소비자 2.0... 얼마전 제일기획에서 소개한 개념 (제일기획 브랜드마케팅연구소가 지난 5~6월 서울과 수도권에 거주하는 13~54세 남녀 600명을 대상으로 조사한 실증 연구 결과여서 참석자들의 주목을 받았다. 소비자2.0이란 참여와 개방, 그리고 공유를 기본 가치로 삼는 사람들을 이른다.)이다.
그렇다면 이러한 소비자 2.0이란 개념이 발생하게 된 원인은 무엇일까?
먼저 소비자 2.0에 대하여 얘기 하기 전에 작년부터 우리나라 사회, 경제, 문화 등 다양한 곳에 영향을 미친 웹 2.0의 개념에 대해 살펴 보도록 하겠다.
웹 2.0 이란 닷컴 붕괴 이 후 생존한 인터넷 기업들의 특징을 말하는 것으로 참여, 개방, 공유가 그 핵심이다.
그렇다면 이러한 참여, 개방, 공유라는 특징들은 어떻게 생겨나게 된 것일까?
개인적인 생각이지만 인터넷 상에서 이러한 참여와 개방 그리고 공유의 특징들이 발생할 수 있었던 가장 큰 원인은 인프라의 고도화가 아닐까 생각한다.
닷컴기업들이 우후죽순 생겨나기 시작한 시기와 지금의 시기는 인프라 환경에서 매우 커다란 차이를 나타내고 있다. 단순비교를 하자면 2000년도에는 ADSL이 가장 빠른 인터넷 서비스 였지만 현재는 VDSL을 넘어서 광랜, FTTH 등 그 속도 면에서 엄청난 차이를 나타내고 있다. 또한 인터넷 인프라 확장에 따른 인터넷 사용자 수에서도 많은 차이를 나타내고 있다.
그렇다면 이런 통신 속도, 인터넷 사용자 수 와 웹 2.0 트랜드와는 어떤 관계가 있을까?
먼저 인터넷 서비스의 속도가 빨라지면 빨라질수록 인터넷 사용자의 만족도는 매우 높아질 수 밖에 없다. 그러한 만족도가 높아지게 되면 기존의 사용량에 비해 상대적으로 사용량이 증가 할 수 밖에 없다. 따라서 사람들은 빠른 인터넷 환경 아래에서 자신이 원하는 정보를 찾기 위해 스스로 노력하게 되었다(검색). 또한 동질적인 정보를 원하는 사람들과 함께 공유함으로써 보다 효율적이고 효과적이게 양질의 정보를 습득하게 되었다.(카페, 지식인) 또한 보다 많은 사람들이 인터넷에 접속하고 다양하게 공유함으로써 보다 양질의 정보를 창출하는 형태를 보이게 되었다.(위키피디아)
즉, 인터넷 속도가 빨라짐에 따라 소비자의 만족도가 상승하게 되었으며 이런 만족도 상승은 보다 많은 사람들이 참여하고 공유하고 개방, 확산할 수 있는 원동력이 된 것이다.(지금까지 전부 본인의 생각이다.) 머 내가 생각하는 것 외에도 다양한 원인들이 존재하겠지만 나의 생각은 위 두 원인 즉, 인터넷 속도와 사용자 수 증가가 웹 2.0을 확산에 가장 큰 기여를 한 것 같다.
이러한 웹 2.0의 확산 아래 위의 소비자 2.0의 개념이 탄생하게 된 것이다. 결국 현재의 시대는 인터넷과 사람은 땔레야 땔 수 없는 그런 관계에 까지 도달해 있다. 가상사회와 현실사회의 구분은 계속적으로 모호해 지고 있으며 사람은 하루에 대부분의 시간을 인터넷에 접속하여 살고 있다.(휴대 인터넷의 등장으로 그 시간을 갈수록 증가)
결국 사람들의 변화하는 라이프 스타일에 따라서 현재의 소비에서도 소비자의 적극적인 참여, 공유, 확산 등의 행태가 나타나게 된 것이다. 즉, 양질의 정보에 대한 접근이 보다 용이해 지고 또한 공유를 통해 이를 좀 더 고도화 하며 이렇게 생겨난 정보들이 쉽게 쉽게 확산되면서 소비자의 힘이 갈수록 증가, 소비자 2.0이 등장하게 된 것이다.
제일기획에서는 그 사례로 금년 8월에 개봉한 영화 '디워'를 그 얘로 들고 있다. 관련글 링크
이제 왜 웹 2.0트렌드가 생겨나게 되었으며 소비자 2.0이라는 개념이 탄생하게 되었는지 어느정도 알게 되었을 것이다.
변화하는 환경은 분명 그 원인이 존재한다. 그 원인을 파악하고 분석하면 앞으로의 미래를 바라볼 수 있는 시각을 얻을 수 있을 것이다. 관찰하고 또 관찰하라!
미래를 읽는 능력은 바로 관찰에서부터 시작하는 것이기 때문이다.
오늘은 기술과 관련되어 살펴 보았으나 환경변화란 꼭 기술에 의해서만 이루어 지는 것은 아니다. 너무나 많고 본인도 알지 못하는 모호한 것들이 다양하게 환경에 영향을 주기 때문이다. 하지만 분명한 것은 관찰하고 관찰하면 분명히 자기 스스로 미래를 판단할 수 있게 될 것이다.
앞으로의 시대를 유비쿼터스 시대라고들 한다. 다양한 언론매체, 서적, 잡지 등에서 언급하고 있는 얘기다. 유비쿼터스 시대... 먼 미래라고 생각 하는가? 그 시대로의 변화는 이 글을 읽는 지금 당신의 주변 1미터 안에서 이루어지고 있다. 그런 변화에 대해 면밀히 관찰하라! 그리고 그 변화의 원인을 분석하라! 그리고 그 결과를 수용하고 반영하라!
소비자 2.0의 발생과 원인에 대한 분석
소비자 2.0... 얼마전 제일기획에서 소개한 개념 (제일기획 브랜드마케팅연구소가 지난 5~6월 서울과 수도권에 거주하는 13~54세 남녀 600명을 대상으로 조사한 실증 연구 결과여서 참석자들의 주목을 받았다. 소비자2.0이란 참여와 개방, 그리고 공유를 기본 가치로 삼는 사람들을 이른다.)이다.
그렇다면 이러한 소비자 2.0이란 개념이 발생하게 된 원인은 무엇일까?
먼저 소비자 2.0에 대하여 얘기 하기 전에 작년부터 우리나라 사회, 경제, 문화 등 다양한 곳에 영향을 미친 웹 2.0의 개념에 대해 살펴 보도록 하겠다.
웹 2.0 이란 닷컴 붕괴 이 후 생존한 인터넷 기업들의 특징을 말하는 것으로 참여, 개방, 공유가 그 핵심이다.
그렇다면 이러한 참여, 개방, 공유라는 특징들은 어떻게 생겨나게 된 것일까?
개인적인 생각이지만 인터넷 상에서 이러한 참여와 개방 그리고 공유의 특징들이 발생할 수 있었던 가장 큰 원인은 인프라의 고도화가 아닐까 생각한다.
닷컴기업들이 우후죽순 생겨나기 시작한 시기와 지금의 시기는 인프라 환경에서 매우 커다란 차이를 나타내고 있다. 단순비교를 하자면 2000년도에는 ADSL이 가장 빠른 인터넷 서비스 였지만 현재는 VDSL을 넘어서 광랜, FTTH 등 그 속도 면에서 엄청난 차이를 나타내고 있다. 또한 인터넷 인프라 확장에 따른 인터넷 사용자 수에서도 많은 차이를 나타내고 있다.
그렇다면 이런 통신 속도, 인터넷 사용자 수 와 웹 2.0 트랜드와는 어떤 관계가 있을까?
먼저 인터넷 서비스의 속도가 빨라지면 빨라질수록 인터넷 사용자의 만족도는 매우 높아질 수 밖에 없다. 그러한 만족도가 높아지게 되면 기존의 사용량에 비해 상대적으로 사용량이 증가 할 수 밖에 없다. 따라서 사람들은 빠른 인터넷 환경 아래에서 자신이 원하는 정보를 찾기 위해 스스로 노력하게 되었다(검색). 또한 동질적인 정보를 원하는 사람들과 함께 공유함으로써 보다 효율적이고 효과적이게 양질의 정보를 습득하게 되었다.(카페, 지식인) 또한 보다 많은 사람들이 인터넷에 접속하고 다양하게 공유함으로써 보다 양질의 정보를 창출하는 형태를 보이게 되었다.(위키피디아)
즉, 인터넷 속도가 빨라짐에 따라 소비자의 만족도가 상승하게 되었으며 이런 만족도 상승은 보다 많은 사람들이 참여하고 공유하고 개방, 확산할 수 있는 원동력이 된 것이다.(지금까지 전부 본인의 생각이다.) 머 내가 생각하는 것 외에도 다양한 원인들이 존재하겠지만 나의 생각은 위 두 원인 즉, 인터넷 속도와 사용자 수 증가가 웹 2.0을 확산에 가장 큰 기여를 한 것 같다.
이러한 웹 2.0의 확산 아래 위의 소비자 2.0의 개념이 탄생하게 된 것이다. 결국 현재의 시대는 인터넷과 사람은 땔레야 땔 수 없는 그런 관계에 까지 도달해 있다. 가상사회와 현실사회의 구분은 계속적으로 모호해 지고 있으며 사람은 하루에 대부분의 시간을 인터넷에 접속하여 살고 있다.(휴대 인터넷의 등장으로 그 시간을 갈수록 증가)
결국 사람들의 변화하는 라이프 스타일에 따라서 현재의 소비에서도 소비자의 적극적인 참여, 공유, 확산 등의 행태가 나타나게 된 것이다. 즉, 양질의 정보에 대한 접근이 보다 용이해 지고 또한 공유를 통해 이를 좀 더 고도화 하며 이렇게 생겨난 정보들이 쉽게 쉽게 확산되면서 소비자의 힘이 갈수록 증가, 소비자 2.0이 등장하게 된 것이다.
제일기획에서는 그 사례로 금년 8월에 개봉한 영화 '디워'를 그 얘로 들고 있다. 관련글 링크
이제 왜 웹 2.0트렌드가 생겨나게 되었으며 소비자 2.0이라는 개념이 탄생하게 되었는지 어느정도 알게 되었을 것이다.
변화하는 환경은 분명 그 원인이 존재한다. 그 원인을 파악하고 분석하면 앞으로의 미래를 바라볼 수 있는 시각을 얻을 수 있을 것이다. 관찰하고 또 관찰하라!
미래를 읽는 능력은 바로 관찰에서부터 시작하는 것이기 때문이다.
오늘은 기술과 관련되어 살펴 보았으나 환경변화란 꼭 기술에 의해서만 이루어 지는 것은 아니다. 너무나 많고 본인도 알지 못하는 모호한 것들이 다양하게 환경에 영향을 주기 때문이다. 하지만 분명한 것은 관찰하고 관찰하면 분명히 자기 스스로 미래를 판단할 수 있게 될 것이다.
앞으로의 시대를 유비쿼터스 시대라고들 한다. 다양한 언론매체, 서적, 잡지 등에서 언급하고 있는 얘기다. 유비쿼터스 시대... 먼 미래라고 생각 하는가? 그 시대로의 변화는 이 글을 읽는 지금 당신의 주변 1미터 안에서 이루어지고 있다. 그런 변화에 대해 면밀히 관찰하라! 그리고 그 변화의 원인을 분석하라! 그리고 그 결과를 수용하고 반영하라!
070919
"everfree" 황병은