핸드폰 컨텐츠 다운로드 실패해도 데이터통화료는 부과됩니다. 다들 조심하세

삼성 애니콜 햅틱1을 사용하고 있습니다.

sk텔레콤에 가입되어 있습니다

어제 저녁 핸드폰 게임을 다운 받았는데 핸드폰에 설치가 안되서 이상하다고 생각하고 다시 똑같은 게임을 다운 받았습니다.

두번째도 이상하게 설치가 안되어 고민하다가 혹시나 용량이 부족해서 설치가 안되는가 싶어

이전에 저장되어 있던 다른 게임을 지우고 세번째로 다운로드 받으니 설치가 완료되었습니다.

문제는 데이터통화료 입니다.

실제 다운받아 설치한것은 1회뿐인데 데이터 통화료는 3회 다운받은 금액이 전부 청구되었고

sk텔레콤에 문의전화를 하니 네트워크상의 문제가 아니니 청구된 금액 전부 지불해야 한다고 합니다.

메모리가 부족해서 설치 안되는 경우에 핸드폰에 설치

가 안된다는 안내문구라도 떠야 똑같은 컨텐츠를

반복적으로 다운 받는 일이 없을건데 안내 문구 없이 그냥 설치 실패 했다는 메세지만 나오더라구요

이렇게 억울하게 부과된 데이터 통화료 어떻게 해결해야 하는지 알고 싶습니다.