8월에 인도받고 얼마되지 않아 비가 오니 헤드라이트에 김이 서려서 원 타고 다닐 수가 없습니다. 바로 에이에쓰 신청했습니다. 판매 영업자의 말이 신청을 하면 근처 협력정비업체에서 교환할 수가 있을거라고 증거위해 사진을 찍어 두라 했습니다.
그래서 찍었습니다.
기다렸습니다. 8월17에 신청한 AS 기다려 기다려 받은 답은 회사 방침이 바뀌어서 점검후에 교체를 해야 한다고 지정 정비센터로 가야 하고 예약을 해야 한답니다. 예약자가 많이 밀려서 가까운 시일에는 예약을 할 수가 없고 10월에나 예약을 해야 한다기에 예약을 했습니다.
그예약일이 어제 10월 4일 입니다.
저 어제 정비센터에 갔습니다. 당연히 교체를 받을 줄 알았던 헤드라이트 교체 못 받았습니다.
헤드라이트는 두개의 종류가 있는데 두껍게 제작되고 습기에 강한 제품은 고가의 차량에 장착되는데 저의 것은 그런 종류가 아니라 습기 찬답니다. 그래서 교체가 아닌 습기제거 키트라는 것을 붙여 준답니다.
저는 찍어 놓은 사진도 있고 제품 나올때 부터의 결함을 어떻게 그렇게 처리하느냐고 강력하게 교체를 주장했지만 사진을 보고 아무것도 아니라는 듯이 그냥 이런 정도면 습기제거 키트를 달아야 한다고 합니다그래서 질문했습니다. "이것을 달면 습기가 완전이 없어지는지....." 그분 왈 50% 60% 없어진다고 합니다.
100%도 아닌 다음에는 교환을 해줘야 되지 않느냐고 했더니 교체를 하는 경우는 물이 줄줄 흐를 정도의 것이 아님 교체는 안해 준다고 합니다.
그래서 전 흥분해서 계속 교체를 주장했지만 그분의 강력한 전문가적인 견해와 맞닥드린 저 완전 버벅거릴 수 밖에는 없었습니다.
바보같은 저 두손 두발 들었습니다.
그러고 나서 습기 제거 키트를 달고 집에 와서 생각하니 너무너무 억울합니다.
일 이백만원도 아닌 이천만원이 다되는 차를 사고도 싸구려 취급을 당한것 같고
자기들이 차를 잘못 만든 책임을 지지 않는 무책임함에 화가 나서 견딜 수가 없습니다.
이차를 선택한 제마음을 뽀샤뿌리고 싶습니다
새 제품을 받고 나서 바로 생긴 문제인데 어떻게 부품교환이 안되고 땜질 처방만을 하는지 모르겠습니다.저 다시는 이 회사 제품 안 씁니다. 안삽니다. 주위사람 권하지 않습니다.
이차를 고른 그때의 나 뽀샤뿌리고 싶어!!
내생애 첫차!!! 셈3 참 기가 막힙니다.
8월에 인도받고 얼마되지 않아 비가 오니 헤드라이트에 김이 서려서 원 타고 다닐 수가 없습니다. 바로 에이에쓰 신청했습니다. 판매 영업자의 말이 신청을 하면 근처 협력정비업체에서 교환할 수가 있을거라고 증거위해 사진을 찍어 두라 했습니다.
그래서 찍었습니다.
기다렸습니다. 8월17에 신청한 AS 기다려 기다려 받은 답은 회사 방침이 바뀌어서 점검후에 교체를 해야 한다고 지정 정비센터로 가야 하고 예약을 해야 한답니다. 예약자가 많이 밀려서 가까운 시일에는 예약을 할 수가 없고 10월에나 예약을 해야 한다기에 예약을 했습니다.
그예약일이 어제 10월 4일 입니다.
저 어제 정비센터에 갔습니다. 당연히 교체를 받을 줄 알았던 헤드라이트 교체 못 받았습니다.
헤드라이트는 두개의 종류가 있는데 두껍게 제작되고 습기에 강한 제품은 고가의 차량에 장착되는데 저의 것은 그런 종류가 아니라 습기 찬답니다. 그래서 교체가 아닌 습기제거 키트라는 것을 붙여 준답니다.
저는 찍어 놓은 사진도 있고 제품 나올때 부터의 결함을 어떻게 그렇게 처리하느냐고 강력하게 교체를 주장했지만 사진을 보고 아무것도 아니라는 듯이 그냥 이런 정도면 습기제거 키트를 달아야 한다고 합니다그래서 질문했습니다. "이것을 달면 습기가 완전이 없어지는지....." 그분 왈 50% 60% 없어진다고 합니다.
100%도 아닌 다음에는 교환을 해줘야 되지 않느냐고 했더니 교체를 하는 경우는 물이 줄줄 흐를 정도의 것이 아님 교체는 안해 준다고 합니다.
그래서 전 흥분해서 계속 교체를 주장했지만 그분의 강력한 전문가적인 견해와 맞닥드린 저 완전 버벅거릴 수 밖에는 없었습니다.
바보같은 저 두손 두발 들었습니다.
그러고 나서 습기 제거 키트를 달고 집에 와서 생각하니 너무너무 억울합니다.
일 이백만원도 아닌 이천만원이 다되는 차를 사고도 싸구려 취급을 당한것 같고
자기들이 차를 잘못 만든 책임을 지지 않는 무책임함에 화가 나서 견딜 수가 없습니다.
이차를 선택한 제마음을 뽀샤뿌리고 싶습니다
새 제품을 받고 나서 바로 생긴 문제인데 어떻게 부품교환이 안되고 땜질 처방만을 하는지 모르겠습니다.저 다시는 이 회사 제품 안 씁니다. 안삽니다. 주위사람 권하지 않습니다.
그래도 시원하지 않네요~