이마트 중계업체 인가여? 너무 어이없네 진짜

씨달2015.12.22
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어이없네여 진짜?? 거두절미하고 본론 들어갑니다.
일욜날 이마트몰에서 헤어드라이기, 전기요샀음
근대 드라이기가 W용량이 좀 낮아서 교환할려 근처 이마트갔음
이마트 고객센터갔는데 이마트꺼아니고 업체발송이라 안된다함
ㅡㅡ? 순간 먼소린지 이해가 안갔음
"사실떄 물건옆에 업체발송 이라고 떠있으시면 이마트가 아닌 업체에서 발송하는 거예요" 라함
아니 누가 그게 이마트제품아닌 다른업체 제품인줄암??
당연히 이마트 매장제품 이마트몰에 올려서 파는걸로 너무 당연히 생각하고 샀는데 ㅡㅡ
그래서, "이마트몰에서 이마트제품 아닌걸 팔고있는건가요??" 라고따졌더니
물건옆에 업체발송 써있으면 업체에 다 환불요청 하셔야된다함
아니 그러니까 결국 이마트제품 아니지않냐하니 이마트직원 "아마..그렇게 봐도 될거같네요"
고객센터 전화했더니 역시 저위에랑 같은 얘기만 반복함
16000원 짜리사고 택배비 5000원내면 나만 호구인증아님?
고객센터직원 못도와드린다함 난 못쓰겠다함
"이마트 물건은줄알고샀는데 이마트꺼 아니니 못쓰겠다
 삼성제품인줄 알았더니 중국제품 인거랑 머가 다르냐" 라고했더니
"고객님 삼성제품이라도 중국산 있어요.."
...? 아니 이분이 내말을 이해못한건가 싶음
"저기요 삼성제품중 부품이 중국산이 들어가는건 당연한데
이제품은 이마트 매장에서 아예 안파는거고 이마트에서 환불 교환도 안되는거잖음
결국 이마트제품도 아니고 이마트가 중간에서 중계업체노릇하며 검증되도 않은걸 판거아닌가여?"
라고했더니 암말못하고 계속 업체발송 이라고만 하심
옥션 지마켓 이런곳은 중개업체인거 다알고 이마트는 매장제품 그대로라고 광고까지 해대는데
이마트몰에서 파니 이마트에서 검증받고 이마트 매장제품이랑 같은거라 생각하고사지
진짜 왠만하면 W용량 안따지고 그냥 쓸려다 기분이 너무 안좋아지고 어이없어서 못쓰겠음
그렇다고 이마트 아예 이용 안할것도아니고...진짜 저만 억울한건지;;