이게맞나?

바보2026.01.24
조회46
엄마가 교통사고로 입원해서
병원에 붙어있는 간병업체 중 한군데 전화해서 간병인 파견받아서 고용했는데
하루15만원에 밥값은 별도라고 5천원..
이렇게 안내받아서 하루이용료 15만5천원주고 20일가량 간병인 잘 썼고,
간병 종료 후에 간병인분께 돈 이체해드리고
간병업체에 전화해서 서류발급 요청드렸더니
하루당 5천원씩 20일 서류비로 10만원 요청하는데 이게맞나?

미리 고지한부분도 아니고
서류 요청하니까 그때서야 말함...

미리 나한테 고지했으면 난 이 업체 안썼을거야
왜냐면 그 전에 다른업체 4군데 정도 썼는데 서류비 요구하는데는 없었어

그래서 왜 고지 안하셨냐 하니 보험서류 안물어봤다고 내 탓하는거야
보험없이 쓰는 사람도 있어서 말 안했대
나랑 말장난하자는 것도 아니고, 간병비 외의 비용이 발생할 수 있는 부분은 고지를 다 해줘야 하는거 아냐?

그러면서 다른 협회들도 다 서류비용 발생한다고 그러면서
협회 사장이 나한테 다른 회사 알려주면서 여기 전화해보라는거야
아니 당신이 알려주는데를 내가 어떻게 믿냐면서 내가 뭐라고 했어
그러면 자기는 해줄게 없대 무조건 돈 받아야겠대 그러면서 전화를 뚝 끊어버리더라고

하... 그래서 내가 너무 열이 받아서 여태까지 썼던 간병업체들 전화해서 파견간병인 고용할때 서류발급 수수료 발생하냐고 물어보니 안받는대
그리고 나서 협회 사장이 알려준 업체 전화했더니 가족간병은 1일 5천원 서류비용 발생하고 파견간병은 비용발생안한다는거야

그래서 협회 사장한테 전화해서 이런 이야기하니 모르쇠로 대응하면서 전국협회들도 다 이런다는거야 그러면서 대화가 안통한다면서 화내면서 전화 뚝 끊어버리네

우리가 간병비로 나간게 320만원 정도 돼서 그 돈 받으려면 어쩔수없이
서류 받아야해서 10만원 내고 받았는데
이게 맞나 싶네

업체에 요구한 서류는
1. 간병인사용확인서
2. 간병인 회원가입 확인서
3. 간병업체 사업자등록증
4. 간병비 결제 이체확인증
5. 간병일지

우리가 돈내고 고용한 고용인에 대한 증빙서류를 받는건데 왜 수수료가 발생하는지 잘 모르겠어

이 서류 9장 받고 10만원 냈어...