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LG카드를 아껴주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.고객님께서 보내주신 문의사항에 대한 답변은 아래와 같습니다.
안녕하십니까? ????? 고객님
LG카드 인터넷상담 이은미 입니다.
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문의주신 발급정보에 대해 안내드립니다.
고객님의 정보를 확인한 결과
인터넷상으로 당사 카드 발급신청 접수된 것이 확인되지 않사오며
당사카드 발급된 내역이 없사오니 안심하셔도 됩니다.
또한 홈페이지 ID에 관련하여 안내해 드리겠습니다.^^
죄송합니다만 홈페이지 온라인 ID가 고객님의 ID가 아닌경우
별도로 변경이 어렵고, 기존ID를 삭제후 새로운 ID로 재
가입하여 주시는 방법이 있습니다.
삭제후 재가입에 따라 홈페이지 이용 및 카드사용에 있어
변동되는 부분은 없습니다.
ID삭제 방법으로는..
당사 홈페이지 회원 관리 > 회원탈퇴로 등록을 하시거나 또는
사용하시던 ID와 패스워드, 연락처를 기재하시어 [인터넷
상담센타]로 재 접수하여 주시면 되오니..번거로우시겠지만
이점 참조하시어 삭제후 재가입하여 주시면 대단히 감사하겠습니다.
더 궁금하신 내용이있을시에는 홈페이지고객센타로
문의주시면 성심껏 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
행복한 하루 되십시요
얼마전에 씨너스 카드를 신청했고 신청 확인 메일이 왔기에 홈페이지에서 진행상황을 알아보려고 했습니다.그런데 아이디가 기억이 나지 않아서 아이디 찾기를 했더니 전혀 듣도 보도 못한 아이디가 나오네요.
장효연
(주민번호를 썼었지만 개인정보관리상 수정)
로 가입되어 있는 아이디가 있는지 확인해주십시오.
그리고 만일 가입되어 있다면 언제 가입했는지도 확인해주세요.
지금 아이디 찾기 서비스로는 hush1** 어쩌구 하는 아이디가 나오는데 저는 그런 아이디를 쓰지 않습니다.
그리고 찬찬히 생각해 본 결과, LG카드 홈페이지에 가입을 했던 것 같지도 않습니다.
당사 홈페이지에 접근했던 것은 지난 금요일 씨너스 홈페이지에서 씨너스 카드를 발견하고 접근한 것이 아마도 처음인 것 같은데(몇 년 전에 혹시 찾아보았을런지는 모르겠지만), 카드 신청을 하기 위해 만일 아이디를 만들었다해도 저런 아이디를 만든 적은 없습니다.
절차상 본인확인이 필요하다거나 하다면 (전화번호가 써있었지만 역시 삭제)로 연락주세요.
아마도 정말로 저런 아이디로 가입되어 있다면 주민등록번호가 도용된 것으로 생각됩니다.
"우리 인터넷, Daum" http://www.daum.net 『평생쓰는 무료 한메일넷』
고객만족도 조사 name=form1 action=http://www.lgcard.com/customer/score.jsp method=post target=NO_SCORE_FRAME> 매우만족 대체로만족 보통 불만족 매우불만족 이 e-mail은 질문답변 확인 발신전용 메일 입니다. 추가적인 질문이 있으시면 아래의 “인터넷상담센터”를 이용해 주시기 바랍니다
문의사항 : 홈페이지 (http://www.lgcard.com), 인터넷상담센터
문의전화 : 1566-7000
E-mail to webmaster@card.lg.co.kr, TEL 1544-7000, 1566-7000.
글이 넓고 길어서 못알아보겠는 분들을 위해,
만든 적도 없는 엘지카드 홈피 아이디가 있기에 질겁하고 문의했더니
들어와서 로그인하고 삭제하란다-_-+
젠장, 내가 바보냐?
아님 니가 진정 이시대의 꼴통인거냐?
아님 니가 지금 나한테 시비거는 거냐???????=_=+
메일 아래에 고객만족도를 측정하는 툴이 있기에
매우 불만족을 체크해서 항의내용을 적었더니,
페이지 오류로 등록이 안된단다-_-+
연이어 세번 해봤는데 세번 다 안된단다=_=+
이것들 지금 장난하냐??
이따위로 장사하냐??
내 주민번호 캐간 놈
(아마도 내 컴에 들어온 리니지핵 바이러스로 내 개인정보 퍼간놈!
너 때문에 과제도 겜방가서 하느냐고 돈도 쓰고 몸도 두배로 피곤하다!!!!)
이따위로 고객대응하는 엘지카드 홈피!
다 주거써 니네!!!!
.. 라고 해봤자 항의 전화밖에 못하겠지만 ....... 젠장-_-+
