1. Secure in self (자신감)

 

- 당신이 동의하지 않는 한 아무도 당신이 열등하다고 느끼도록 하지 않는다.

- 남들이 당신에 대해 평하는 것에 대해 지나치게 신경쓰지 마라. 만약 당신이 계속 그들의 동의를 구한다면 그것은 당신

- 자신을 약화시키는 동시에 당신에 대한 그들의 영향력을 인정하는 것이다.

- 당신의 방식을 신뢰하고 그 방식대로 행하라. 누가 무슨 말을 하건 그 숫자에 상관없이!

- 자신감을 갖되 교만하지 마라.

- 어떤 조직이든지 모든 계층에 있어서 고약한 상사는 있다. 불행히도 이중 어떤 이들은 꽤 잘 나가기도 하고 자신감있는

- 상사로 평가되기도 한다. 그러나 이들은 존경받을 만하지는 않다. 그들은 단지 목표달성과 성공을 저해하는 빈약한 자

- 아를 가진 겁쟁이일 뿐이다

 

2. In control of attitudes (적절한 몸가짐)

 

- 만약 자신의 감정을 컨트롤하지 못한다면 당신이 지는 것이다. 모든 게 끝장이다.

- 누군가와 접촉할 때 당신은 자신의 성질을 보여주고 있는 것이다. 얼굴표정, 목소리 톤, 제스처, 악수, 글씨, 음성메시

- 지 등을 통해서나 의사 결정시, 조직 관리시 등을 통해서도.

- 정상에 오르기 위해 가장 필요한 것은 정작 지식이 아니라 정서적인 강점이다. 위기를 침착하게 외교적 수완으로 대처

- 하라. 사실 이렇게 대응하는 사람들은 드물다.

 

3. Tenacious (끈질김, 집요함)

 

- 끈질김이란 그 과정에서 무엇을 견뎌내야던지 간에 결과에 대한 실행력이다. 정상에 오르기까지의 과정이 종종 고통스

- 럽고 외로울 수도 있음을 인정하라. 정신적 육체적 노력과 집중, 심사숙고, 분쟁, 당신의 도덕적 기질 등이 요구되어질

- 지도 모른다. 하지만 당신이 정상에 이르렀을 때 분명 이 모든 것들을 희생할만한 가치가 있었다라고 말할 것이다. 

- 당신이 만약 게을러지고 망설이고 주저하거나 용두사미로 결심이 끝나버린다면 당신이 목적지에서 멀어지는 것은 당연

- 하다.

- 당신 결심이 확고하다면 만사가 쉬워진다. 당신은 정상에 서서 장관을 바라보며 이렇게 말할 것이다.

- "모든 게 간단해. 왜 많은 사람들이 여기에 이르지 못하는지 이유를 알 수 없군."

 

4. Continuously improving (지속적인 자기계발)

 

- 당신이 학교를 졸업하는 순간부터 자기학습은 시작되는 것이다. 프로들의 세계는 인생 그 자체와 마찬가지다.

- 모든 것이 큰 배움의 경험인 것이다. 그러한 경험들이 당신의 자산이다. 당신이 지식과 경륜을 얻는다면 그 어떠한 길도

- 틀린 길이라 할 수 없다.

- 매일 무언가 새로운 것을 배웠다는 점을 상기하기 전까진 잠자리에 들지 마라. 

 

5. Honest and ethical (정직함과 도덕성)

 

- 사업의 무용담보다 당신의 성실함과 도덕적 가치가 당신의 동반자들에겐 더욱 중요하다. 

- 당신이 당신과 타인들의 사기와 불성실, 거짓, 불명예스럽거나 불법적인 행위를 묵인할 때 조그만 낙석이 산사태로

- 돌변한다. 

- 선한 사람들은 정상에 이른다.

- 하지만 사람들이 당신에게 정직할 것이라고 단정하지 말라. 눈으로 거짓으로 당신을 대하는 사람들이 많이 있다.

- 모든 사람들과 거래시 의심을 갖고 회의적으로 대할 필요는 없으나 적어도 예의주시하고 질문은 해야 한다.

- 그렇지 않으면 당신이 다칠지도 모른다. 하지만 그들이 당신을 속일지 염려하는 시간보다 당신 동반자들을 속이지 않으

- 려고 염려하는데 더 많은 시간을 보내라. 

 

6. Think before talking (말하기 전에 충분히 생각하라)

 

- 더 적게 말하고 더 많이 들어라. 

- 천천히 생각하는 데 시간을 갖고 정리하여 말하도록 훈련하라. 

- 행동하기 전에 충분히 생각하라. 모든 것에는 밀어붙일 때와 쉬어야 할 때가 있다. 결정을 내려야 한다면 빨리 하라.

- (하지만 가능하다면 다음날 아침까지 기다려라)

 

7. Original (독창적이 되어라)

 

- 당신이 속한 회사를 위해 더 많은 기회를 만들수록 당신 자신을 위한 기회도 만드는 것이다. 당신이 성장할 기회는 결코

- 소진되지 않을 것이다. 

- 당신 부모 세대 때보다 정상으로 가는 더 많은 길이 당신에게 있다. 

 

8. Publicly modest (겸손함)

 

- 허세와 에고(Ego)에 가득차서 잘난체 하거나 허풍떠는 행동을 피하라. 하지만 당신이 기여한 바를 사람들로 하여금

- 알게 하라.

- 너무나도 많은 사람들이 업적에 대해 자신이 유일하게 공을 세웠다고 치부한다. 분명 협조적인 시장환경, 팀원들의 노

- 고, 훌륭한 관리자, 코치들, 행운, 또 일부는 타이밍의 덕을 봤음에도 불구하고. 

- 당신의 개인적인 위치를 보지말고 산(山) 전체를 볼줄 알아야 한다. 성공적인 등반가는 큰 그림과 시각을 이해하고

- 공을 나눌 줄 안다.

 

9. Aware of style (경영 스타일에 주목하라)

 

- 성공을 유지하는 것이 성공을 이루는 것보다 훨씬 어렵다. 그러기 위해선 가능한 모든 스타일을 연구하고 이용해야 한

- 다.

- 스타일은 어떤 선택을 하는가 하는 문제이다. 사람들은 어떤 방식을 선택한다. 선택에는 반드시 양면이 있다.

- (예를 들면 너무 일찍 성공하는 것에 대한 이면으로 당신은 그것이 그렇게 대단한 것이 아니었음을 알고 다소 실망할

- 수도 있을 것이며 왜 그렇게 성공하기 위해 안달했었나 느낄수도 있을 것이다)

 

10. Gutsy a little wild (활기차게 다소 과감하게)

 

- 돈, 전략, 계획, 운영, 사람들에 대해 리스크를 감수하라. 당신의 용기가 그만큼 성장할 것이다.

- (예를 들면 좋지 않은 직업을 그만두는 것에 대해 두려움을 갖지 마라) 어떤 직업이나 수명이란 게 있다. 항상 시작할

- 때와 마무리할 때가 있다. 시의적절함을 판단하고 언제 움직여야 할지 결정하는 것은 당신에게 달려있다.

- 당신의 일상에서 비즈니스에서 넘지 말아야 할 경계와 제약, 선례, 규정, 행동규범이 있다. 가끔은 그것들로부터 벗어

- 나라.

 

11. Humorous (유머스러움)

 

- 단순히 유머스러움을 갖고 있지만 말고 사용하라. 그것이 비정한 비즈니스 세계를 즐길 수 있는 유일한 방법이다.
- 일련의 과정을 즐겨라. 

- 일이란 크나큰 즐거움이 될 수 있다. (당신이 은퇴하기 전까진 아마 충분히 이해하지 못할 수도 있겠지만)

 

12. A tad theatrical (조금은 연극적으로)

 

- 외부에서 볼때 비즈니스는 이성적이고 조직적이며 체계적이고 실제적으로 보인다. 하지만 실상은 비정하고 혼돈스러우

- 며 때론 불공정하기도 하고 성과를 이뤄낸 사람에게 항상 보상이 가는 건 아니다.

- 외부에서 볼때 윗분들은 자신감에 차있고 자기확신이 있으며 목표를 제대로 알고 있는 듯이 보인다. 하지만 실상은 많

- 은 이들이 불확실해 하고 고민하며 심지어는 두려워하기까지 하지만 그것을 겉으로 드러내지 않을 뿐이다.

- 세상의 모든 지도자들은 실제 자신들이 그러한 것보다 훨씬 더 확신에 찬 듯이 행동한다. (비즈니스 세계에서 장막 뒤

- 의 진실을 당신이 모르는 것에 대해 감사해하라. 만약 그걸 제대로 안다면 당신이 실망할 수도 있으니까)

 

13. Detail oriented (세부사항까지도 파악하라)

 

- 당신이 소홀히 한 조그만 부분들이 언젠가는 어떤 식으로든 문제가 되어 곤란을 겪게 될 것이다. 그 어떠한 것도 우연

- 에 맡기지 마라.

 

14. Good at your job and willing to lead (자신의 업무에 정통하고 리드하라)

 

- 당신이 만약 당신의 노력으로 조직에 기여한 부가가치를 명확히 지적할 수 없다면 당신에겐 큰 문제가 있는 것이다.

- 가시적 결과를 창출하는 것은 당신이 당신 자신을 믿어야 하는 것만큼 남들에게 당신을 신뢰할 수 있도록 하는 데 도움

- 이 된다. 

- 계획은 보다 적게 세우되 행동은 보다 많이 하라. 

- 다른 사람들과의 관계는 당신의 업적 만큼이나 중요하다. 앞장서고 가르치고 도와주는 것은 결국 나중에 큰 차이를 만

- 든다.

- 남들이 당신을 앞지르는 것을 인정하라. 그들을 지원해주어라. 그들의 노력을 존경하라. 그들을 곤경에서 구해주어라.

- 그것이 당신이 리더가 되는 방법이다.

 

15. Fight for your people (당신 사람들을 위해 싸워라)

 

- 항상 당신보다 똑똑한 사람을 고용하라. 그래야 그들을 위해 싸울 가치가 있다.

- 당신 주위에 예스맨만이 있다면 당신과 그들중 하나는 옳지 않거나 필요치 않다. 당신과 의견이 다른 사람을 지지해

- 주어라. 

 

16. Willing to admit mistakes (실수를 인정하라)

 

- 실수를 범하는 것을 두려워마라. 더욱이 실수를 인정하는 것을 두려워마라.

- 실패했다고 해서 그것이 당신에게 부정적인 영향을 미치도록 하지 마라. 장애와 방해물들을 찾아나서라.

- 그것이 바로 당신이 도전할 수 있는 곳이다. 

- 주어진 문제들에 감사해라.

 

17. Straightforward (솔직함)

 

- 당신이 사람들과 얘기할 때 그들이 받아들이는 것은 두세가지 뿐이다. 따라서 그 두세가지를 명확하게 집중적으로 이야

- 기하라. 허세를 부리거나 불필요한 단어나 소리들의 사용을 삼가라 (예를 들면 어, 아, 오케이)

- 사람들에게 충분히 알려주어라. 특히 당신이 새로운 방향으로 가고자 할 때에는.

- 가능한 짧게 말하라.

 

18. Nice (좋은 사람이 되어라)

 

- 믿거나 말거나 완벽한 CEO들은 좋은 사람들이다. 그들은 대화하는 데 부담스럽지 않다. 그것이 그들이 정상에 오른

- 이유이다.

- 당신의 부주의한 언행이 사람들에게 상처를 줄 수 있고 전체적인 상황을 그르칠 수 있다는 것을 명심하라.

- 당신은 남들에게 영향을 끼칠만한 엄청난 파워를 가지고 있다. 당신이 주의깊게 처신한다면 모든 것이 훨씬 적은 사상

- 자를 내고도 더 빨리 끝낼 수도 있다. 

 

19. Inquisitive (호기심)

 

- 남들이 당신같이 생각할 것이라고 가정하지 마라. 항상 그렇지는 않다. 사람들이 당신같이 행동하거나 비슷한 지역 출

- 신이라고 해도 그들이 당신같이 생각할 것이라고 짐작하지 마라. 분명 그렇지 않을 것이다. 

- 근래 더욱 다양해진 노동력들로 인해 동일한 마인드를 갖고 일하는 사람들을 찾아보기 힘들 것이다. 사람 관계에 있어

- 서 가장 큰 문제점은 남들도 그럴 것이라고 당연시한다는 것이다. 실제로는 그렇지 않은데 말이다. 

- 묻고 들어보아라. 당신이 들은 것에 대해 생각해 보아라. 또 묻고 들어본 뒤 생각해 보아라. 

- 나이드신 분들에게 조언을 구하라. 당신의 네트워크를 키워가라. 지금부터 2, 30년 후엔 그랬던 것에 대해 잘했다는

- 생각이 들 것이다. 어떤 것에 대해 확실하다고 자신할수록 더더욱 조언을 구해야 한다. 당신의 섣부른 확신이 판단력을

- 그르칠 수 있다. 현명한 조언은 당신이 위험을 보다 객관적으로 볼 수 있도록 해줄 것이다. (모든 답을 알고있다는 자만

- 심은 결국 무지함을 드러내는 것이다)

 

20. Competitive (경쟁을 통한 발전)

 

- 동반자들이 항상 당신이 잘되기를 바랄 것이라는 어리석은 생각을 버려라. 당신이 성취한 것을 누군가가 빼앗으려 한다

- 는 사실을 인정하라. (대개는 친구이다)

- 희생자가 될 필요도 없거니와 당신의 문제에 대해 부모를 원망하거나 정치, 친구, 아내, 날씨, 경제, 자신의 키, 나이,

- 성별, 태어난 순서, 별자리, 경쟁상황 등을 탓하지 마라. 당신 스스로 당신이 싫어질 것이며 남들도 당신을 피할 것이
- 다.

 

21. Flexible (융통성)

 

- 어떤 문제에 대한 해결책이나 산에 오르는 방법이 한가지 길만 있는 것은 아니다. 당신이 고객을 대할 때처럼 컴퓨터도

- 효과적으로 다룰 줄 알아야 한다. 

- 융통성이 곧 힘이다.

 

22. A good storyteller (이야기를 잘할줄 아는 사람)

 

- 적절한 일화와 함께 그림을 그려가며 설명하는 것이 큰 집회에서 보다 효과적인 커뮤니케이션 방법이 될 수 있다. 유추,

- 은유, 직유, 사례 등은 비즈니스의 인간적 측면이 갖고 있는 복잡한 이슈들을 관통한다. 

- 사업상의 일화들을 데이터 베이스화하여 보관하라. 새로운 성과들을 분기별로 추가해 나가라. 어떠한 상황에서 당신이

- 어떤 조치를 취했는지 그리고 그 결과는 어떠했는지 자세히 적어 나가라. 전화상이나 통신상 인터넷상에서 당신의 상사

- 에게 동료에게 구직 인터뷰에서 그러한 일화들을 사용해 보라. 또한 영업 활동시 업적 평가시 누군가와 커뮤니케이션할

- 때 사용해 보라. 

- 가능하면 간결하게 적절하게 재미있게 하라.