I - Inspire warmth (따뜻함을 불어넣어 주고)

L - Listen to each other (상대방의 말을 들어주고)

O- Open ypur heart (당신의 마음을 열어주고)

V - Value your umionn (당신을 가치있게 평가하고)

E - Express your trust (덩산의 신뢰를 표현하고)

Y - yield to good sense (좋은 말로 충고해 주고)

O - Overlook mistake (실수를 덮어주고)

U - Understand difference (서로 다른것을 이해해주는 것)