성형도 이젠 전문의에게 맡기자!

'중소병원! 대규모 의료기관의 의료서비스 경쟁력 구축 절실하다'

성형에 대한 국민의 관심과 수요가 급증함에 따라 관련 산업 종사자들도 세분화, 전문화 된 의료서비스를 제공하지 않을 수 없게 되었다.

사회풍조, 대중매체, 서구 문물의 도입 등은 성형에 대한 국민들의 관심을 증폭시켰으며 그 요구 또한, 나날이 커지고 있다. 과거, 고객들이 눈과 코 등의 안면윤곽 성형에만 관심을 가졌다면 최근, '얼짱'에 이은 '몸짱' 신드롬으로 노출에 대한 관심도 비례하게 되었다.

더욱이 계절에 상관없이 몸매를 과시하는 노출 패션이 한 몫, 이런 시대의 요구에 따라 자신의 미를 드러내 보이기 위한 체형성형의 수요도 급증하게 된 것이다.

이런 가운데 여우성형외과 빈철원 원장은 이런 시대의 관심을 전문화된 의료시술에 접목, 가슴성형과 복부, 옆구리 성형을 전문화하여 고객들이 만족하는 의료서비스를 제공하고 있다.

다양한 연령층의 고객들이 찾는 이유가 단순히 성형에 대한 시대의 관심 증가와 얼굴에 이은 몸매에 대한 관심이 높아졌기 때문일까? 단순히 그것만은 아닐 것이다.

가슴성형과 지방흡입, 옆구리 성형은 누구나가 다 하는 것이지만 고객만족의 의료서비스를 최우선으로 풍만한 가슴에 더한 아름다운 선의 시술을 행했기 때문일 것이다.

더욱이 대규모 병원들이 경쟁력을 확보하고 있는 가운데 이런 전문시술이 빈원장 본인에게는 '자기색깔'이며 이것을 구사하여 고객들에게 최고의 의료서비스를 제공하는 것이 본연의 임무라고 생각하고 있기 때문에 가능했을 것이다.

"중소병원들은 대규모의 전문 의료기관처럼 광고나 홍보를 하기엔 역부족"이라며 오직 자신의 시술하나를 믿고 그에 상응하는 대가로써 "'고객만족, 이 하나만 바란다"는 그의 신념에서 시술이외에도 고객에게 주는 신뢰감은 어떤 것인가를 엿볼 수 있었다.

"큰병원과 같은 의료서비스를 제공하기 위해 직접 인재를 파견, 환자 만족을 극대화 시킬 수 있는 방안까지도 연구했었다"고는 하지만 단순히 이런 노력만으로 신생병원으로써 이 같은 위치에 오르는 것은 불가능했을 것이다.

아직은 갈 길이 먼 개원 초기의 중소병원이지만 자신의 문제점을 이미 파악하고 있는 빈원장의 지금과 같은 의지만 있다면 성형산업의 밝은 내일은 물론, 그의 바람대로 대형병원의 명성을 얻을 수 있을 것으로 보인다.