커피빈... 정말 어이없습니다...
주차장에 주차하고 커피빈에갔다가 나와보니 차앞범퍼가 다 나가있었습니다..
혹시나 조금이라도 보상받을수있는지 알아보니, 추차하고 들어가서 차마신게 부주의 라네요..
서울에 있는 커피빈 들은 다들 유료 주차에 발랫 파킹 하나요??
커피빈이용하면서 주차비 몇천원씩 내는 사람들이 몇명이나 될까요??
무료 주차장 이어서 차사고가 일어 나면 커피빈은 잘못이 없다는 군요..
돈내고 주차했으면 보상받을수 있었다네요...헉!!!
장기주차하면 견인하다는 횡포문같은 대책은 세우시면서 고객 사고에 대한 보험처리 같은제도는 없답니다... 완전 자기네들 잘먹고 잘사시겠다는 소리아닙니까??
무슨 회사가 고객을 위한 제도는 명시가 안되어있고, 보상책임이 없다는건 명시되어 있다네요..
고객전용 주차장 인데.... 차 긁고 도망간 놈이 잘못이지만, 주차장만 띡 만들어놓고 관리는커녕
사고에대해 책임없다는말이나 하고, 앞으로도 시정할 계획이 없다고 합니다..
그게 무슨 고객전용주차장입니까?? 커피값에 그런 서비료도 다 포함되는거 아닌가요???
고객을 생각하는게 아니라..사고당하고 몇번이나 전화해서 똑같은얘기하고... 제가 전화해야 미안하단 소리 들을수있고....
얼마나 큰 사고가 나야 정신을 차리실지.... 커피빈... 정말 어이없습니다....
고객을 위해 기본적인 서비스는 해주시고 사업확장 하셨으면 좋겠네요...