종종 요금 청구서를 못보고 지나치기 일쑤여서
휴대폰요금 결제할 때마다 청구요금이 늘 미심쩍은 김OO씨.
부가서비스나 요금제에는 관심이 많지만
상담원과의 통화가 왠지 귀찮고 껄끄럽다는 박OO양.
NATE/JUNE을 자주 이용하면서 데이터통화료와
정보이용료가 많이 나올까 늘 조마조마한 이OO군.
이런 분들을 위해 저 강호철이 준비했습니다!
이름하여
============================================================
M고객센터는 SK텔레콤 고객이라면 누구든지 자신의 휴대폰에서 실시간으로 편리하게 사용요금조회, 부가 서비스 신청/변경, 요금제 신청/변경, 통화내역조회 등을 할 수 있는 신개념 고객센터입니다.
들어가는 방법 : **114 + NATE 버튼
**321 + NATE 버튼 > ⓜ Playon에 다운로드 > M고객센터
T INTERACTIVE > 엑스퍼트 > M고객센터
M고객센터에 접속해 보시면 휴대폰으로 SK텔레콤 고객센터(114 + 통화버튼)를 이용할 때 들었던 ARS 메뉴들을 눈으로 직접 확인하실 수 있어요!
어제까지 사용요금, 무료통화 조회, 청구요금 조회뿐만 아니라 부가서비스나 요금제 관련 조회/변경 서비스도 SK고객센터 상담원과 통화하지 않고 직접 자신의 휴대폰에서 언제, 어디서나 선택할 수 있죠! 물론, ⓜ 고객센터 이용요금은 데이터 통화료, 정보이용료가 모두 무료랍니다.
여기서 주목해야 할 곳이 바로 < MY 서비스 >!
현재 내가 사용하고 있는 요금제부터 어제까지 사용한 요금, 무료통화 조회, 나의 가입 서비스, 포인트 조회 등 내 휴대폰에서 서비스되고 있는 모든 것들을 휴대폰 화면을 통해 보실 수 있어요!
특히, 어제까지 사용한 요금은 통화료, 메시지이용료, 정보이용료, 부가서비스이용료 등 항목별로 구분되어 있어서 내가 사용한 요금에 대해선 손쉽게 알아볼 수 있고, NATE를 사용하시는 분이라면 정보이용료와 부가서비스이용료를 매일매일 체크까지 하실 수 있어서 월말에 과도한 요금 때문에 곤란을 겪는 일 또한 방지할 수 있답니다.
< 나의 가입 서비스 >에 들어가 보면 사용중인 부가서비스, DATA요금제, 무료체험 부가서비스 등을 실시간으로 조회할 수 있고 변경도 할 수 있어요!
NATE를 사용하면서 가입한 부가서비스들도 확인할 수 있고, 현재 불필요한 것은 해지할 수도 있어서 부가서비스 요금에 대한 체계적인 관리가 가능하답니다. 부가서비스 중 정액제에 가입한 경우, 직접 해지를 하지 않으시면 자동연장되는거 아시죠? 지금 바로 에 들어가셔서 현재 사용하고 있지 않거나 불필요한 서비스들을 해지해 보세요! '내가 이런 서비스도 가입했었구나!'라고 생각하실 분이 많으실 거예요~
또한, M고객센터의 < 멥버십 안내 >를 통해 멤버십카드 발급 신청 및 사용내역 조회, 혜택 안내와 제휴사 안내까지 받으실 수 있어요!
요즘은 멤버십카드의 할인 혜택이 중요하잖아요~ 멤버십안내를 잘 이용한다면 내 카드포인트가 얼마 남았는지, 또는 포인트를 쓸 수 있는 가맹점이 어디 있는지까지 알 수 있어서 알뜰하게 사용하실 수 있어요! 올해 남은 멤버십 포인트를 내년에 다시 쓸 수 없는거 아시죠? 기회가 있을때 마다 부담갖지 말고 사용하셔서 SK텔레콤 고객으로써 누릴수 있는 모든 혜택 을 누리자구요!
지금까지 M고객센터에 대해 소개해 드렸는데요~
저는 무료라서 그런지 부담없이 지하철이든 버스안이든 생각날 때마다 접속해서 제 휴대폰 정보를 확인한답니다.
저같이 NATE를 자주 사용하시는 분들께는 사용요금조회부터 부가서비스 모두 관리까지 할 수 있어서 정말 유용한 서비스라더구요!
여러분들도 지금 휴대폰 열고 **321 + NATE 버튼을 꾸~욱! 눌러보세요.
