"직원 몰입도"높이기 5계명

1. 직원을 파악하라(Know Them)

 고객을 아는 만큼 직원에 대해서도 알아야 한다.

2. 직원을 성장시켜라(Grow Them)

끊임없이 직원들의 능력을 시험하고 계발하라

3. 직원들에게 영감을 주라(In- spire Them)

직원 스스로 삶을 가치 있게 여길 수 있게 영감을 주라.

4. 직원의 참여를 이끌어라(Involve Them)

명확한 의사소통을 통해 직원들이 의지에 따라

실행할 수 있도록 유도하라

5. 성과에 대해 충분히 보상하라(Reward Then)

직원들이 잘 대우받고 인정받고 있다고 느끼게 하라.

                                               자료(타워스 페린)