사촌 동생이 생일선물이라며 준 앙띠니아 풀셋,

1월쯤 구매해서 2월에 준건데 기존에 사용하던 화장품이 있어서

지난 금요일에나 개봉했거든요, 동생이 차근차근 설명해준 순서대로 사용하고

하룻밤 자고 일어났더니...이거 왠일이죠, 완전 곰보도 아니고, 오돌도돌 빨갛게

올라온 거에요, 양볼이 다,,,

그래서 동생한테 연락했더니 길에서 봉고차였나 암튼그런 데서 100만원 짜리 50만원에

좋은 혜택으로 살 수 있는 기회라며 권해서 샀다고 하더라구요,

그래서 소비자 센터로 연락 했더니, 불친절 한건 고사하고

트러불 생겨서 환불해달라는 고객에게 상식이 어쩌느니 라며 되려 나무라더라구요,

본인이랑 통화를 하곘다고 해서 동생한테 연락하라고 했더니 큰소리로 밀어 붙이기만하고,,

알고있습니다, 14일 기준으로 이후에는 어떤 이상이 있더라도 고객이 불리한 입장이라는거,

하지만, 기존에 개봉을 하곳 사용하다가 이제와서 이상이 있다는 것도 아니고,

몇일전에 막 개봉해서 사용해본 저는 무슨 일이며, 제가 사용하지 못해서 그저 아무것도 모르고

돈만 내고 있던 동생은 무슨 잘못이겠어요, 그러면서 그쪽에서는 뭐 음식을 사더라도 옷을 사더라도

같은거 아니겠냐면서 이치에 맞지 않는 말들만 줄줄이 늘어놓고 있습니다,

14일의 기간을 밀어 붙이면서 말이죠, 아....제돈도 아니지만 동생도 난처해 하고 있고,

제얼굴은 차도가 없어서 아무래도 병원에 가봐야 할 거 같고, 너무 힘드네요,

고객센터론는 자격도 없으니 연락하지 말라며 막말도 들었고, 속상합니다,

소비자 고발센터에서도 불리한 입장이니 잘 타협점을 찾아보라고 하지만

상대에서 타협점을 찾을 생각을 전혀 않하고 있어요ㅡ  그저 14일 이후에는 트러불도 고객잘못 이라는

말도 않되는 이야기만...-_ ㅜ 아직 할부도 7개월정도나 더 남은 제 동생과,

얼굴이 만신창이가 된 제 피부는 어쩌란 말입니까,

참고로 제 룸메도 뭐 하나 발랐는데, 다음날 저정도 까지는 아니지만 붉~게 올라 왔어요,

도와주세요,