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CJ택배!! 고객 갖고 장난하니??

뷁&#... |2006.11.28 17:40
조회 106 |추천 1

저 오늘 완전 빡돕니다 ..

회사(인천 송도신도시 위치)로 물건을 받기로 했습니다..

헌데 이미지를 보심 아시겠지만 24일 분명 연수영업소에서 출발했는 데 24일날 물건 못받았습니다

기사분 영업소 전화 5시정도에 몇차례했건만 전화 안받습니다 !!

24일은 포기하고..  

 

27일 또 배송했다기에 눈빠지게 기다렸습니다 ..

경비실에서 다른물건이 도착했다기에 갓더니

롯데닷컴에서 온 물건들이 수북히 쌓여있었습니다 글서 제 물건은 없나 한참 찾았죠 ..

정말 없더군요~!!!! 어이없어서 ~

기사분한테 4시정도에 전화를 했더니 5-6시 사이에 들어올꺼라고 더 늦을 수도 있다기에 저 퇴근도 안하고 7시까지 기다렸습니다 역시 안오더군요 !!!

그래서 영업소에 전화를 했습니다 !!  

영업소 여직원이 정말 죄송하다고 자기들 착오로 배송을 못했다면서 내일(28일)까지 보내준다합니다

정말 죄송하다고 말하는 것이 진심으로 느껴져 알겠다고 하고 참았습니다

 

하지만 오늘 28일!! 정말 빡 돕니다 ~!!!

지금 시간 5시 30분 아직도 배송이 안되고 있습니다 ..

기사분전화 꺼놨습니다 .. 영업소에 전화했더니 여직원이 받더군요 ..

오늘은 안될꺼 같다고 내일 보내준다고!! 헐~~  완전 어이없습니다!!!

왜 안되냐고 했더니 50%가 되야 나간다나 어쩐다나 암튼 그러면서 오늘은 못나가고 내일 나가면 안된냐고 묻습니다 .

어젠 죄송하다고 오늘 보내준다 하더니 오늘은 50%가 안되서 낼보대준다는 어이없는 말..

저 내일부터 (실제로)출장이라 안된다고 했더니 자기네두 어쩔수 없다고......

그래서 배송지를 다른곳으로 돌림 안되냐 했더니 안된다합니다 !! 자기 관할이 아니라는 거죠 !!

정말 대책안서더군요!!

 

근데 더 어이없는 건~~~!!!!

 

+- 통화내용 -+

 

저 : 어제 롯데닷컴에서 온 물건들을 경비실서 봤는 데 롯데닷컴 물건들은 다 CJ택배에서 배송하는 거 아닌가요 ??

 

여직원 : 예. 맞습니다

 

저 : 근데 왜 어제 제 물건은 안온거죠 ?

 

여직원 : 그건 저도 잘.....

 

헐~!! 완전 어이없습니다 .. !!

CJ택배!! 정말 어이없습니다 .. !!

휴대폰 꺼놓을 거 왜 번호는 적어놨고!! 물건 배송도 안할꺼면서 왜 영업소는 차려놨는 지 모르겠습니다 .. !!

써비스에 대한 개념도 없는 직원들은 왜 고용했는 지 그 CJ택배라는 회사는 돈만 주면 영업소 차릴수 있는 그딴 회사군요~!!!

돈에 눈이 멀어버린 드런 회사 ~!!

그 따위 생각을 갖고 무슨 아시아를 대표하는 물류기업이 되겠다는 건지 !!!!

완전 어이없고 환장합니다 !!

 

추천수1
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