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억울합니다!!!

동그마리 |2007.06.19 09:48
조회 591 |추천 0

6월일자의 핸드폰요금 고지서를 보고 알게되었습니다.

데이터 정보이용료가 이용하지도 않았는데 나갔다는 것을..


LG에 전화해보니

IT플러스라는 회사에서 정보이용료가 나가는 거라며 그곳으로 연락해보라고 했습니다.

IT에 전화를 해보았습니다.


3.9(?) 그 일자에 G마켓 이벤트에 참여했는데 그 이벤트가 정보이용료가 나가는 이벤트였다고 합니다. 그럼...3,4,5....총 6,000원의 쌩돈이 나간 격.

기억은 나지 않지만 이벤트에 참여를 종종하기 때문에,

이벤트에 참여했을거라는 생각이 들었습니다.

그래도 이벤트내용은 잘 보는데 정보이용료가 나갈거라는 얘기가 있었으면 잘 하지 않고,

한달이 지나지 않아 취소하는데.. 좀 의아했습니다.

그래서 IT플러스 상담사와 티격태격;;

그래서 제가 가입이 되었으면 정보라도 받아봤어야 하는거 아니냐고. 정보를 하나도 이용하지 못했는데. 돈만 나가면 이게 뭐냐며 보상해 달라 했습니다.

그런데 IT플러스에서는 인터넷에 접속하라는 문자를 보냈다고 하더군요.

문자의 내용은 (화이트데이둘러보기)뭐 이런식으로 보냈다고 하더군요.

이런문자에 누가 인터넷을 들어갑니까;; 광고문자인줄알고 안들어가지;;;(고객님의 가입을 축하드립니다 라는 등의 가입을 했다는 정보를 보여줘야 ‘내가 어디에 가입했지?’하고 찾아볼꺼 아닙니다.;;;)

IT플러스에서는 고객의 부주의라며 비아냥거리고(코웃음이라고 해야할까요?)

아무튼 기분이 상당히 좋지 않았습니다.


그래서 IT플러스에 그당시 G마켓에 올려놓은 이벤트 자료좀 보내달라고 했습니다.

그러니 G마켓의 동의가 필요하다며 G마켓에 전화를 해서 저보고 해결하라는 식이더군요;;

어이상실한 저는 IT플러스에게 G마켓에 직접전화해서 메일로 보내달라고 받아쳤습니다.


시간이 좀 지난 후 메일을 보내오셨더군요...;

 



 

 

 

 

 


 

제 이메일로 보내준 이벤트 화면입니다.-_ㅡ;;;

맨 위에 것이죠;; 자료를 받아보고 더 어이가 없었습니다.

타사의 이벤트는 정보이용료가 부가되오니 뭐 한달이 지나기전에 취소하면 된다는 식으로 나오거나..뭐 그렇지 않습니까;;

이건 뭐;;-_ㅡ;; 제가 LGT를 사용하긴 하나 유료라는 건에 대해 자세히 나와있지도 않고.

용납이 가지 않습니다.

그래서 답 메일을 보냈더니...씹혔습니다;;ㅠ _ㅠ


어찌해야할까요?


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