우리집 PDP가 저희 가족을 배신햇습니다.

그것도 무려 3번이나..........

1번째 고장은구입후 1년이 채되지 않아서 화면이 까맣게 되면서 영상이 나타나지않았아요. 설마 1년도 되지 않은 고급티비가 고장이려나... 했는데 호전이 보이질 않어 수리를 신청헀지요

그때 군인이였던지라 어머니에게 들으니 2007 년 6월 4 일에 수리를 해주었다고 합니다. 

그리고 2번째 고장

1번 째 수리후 3달 정도 경과한 후 또 다시 화면에 전과 비슷한 문제가 생겨서 다시 수리 신청을 했지요.  2007년 10 월 10 일 기사가 방문 하였으나 기사가 tv앞에 있을때에는 별 다른 징후가 나타나지 않았습니다.  그러자 기사는 케이블 방송에 문제가 있다하며 그냥 돌아 갔음.

처음 알았습니다. 케이블 티비 전파가 티비 화면에 영향을 끼친다는것을. 여러분도 명심하세요. 케이블 티비전파는 티비 화면에 안좋은 영향을 미친답니다. 티비를 위해 케이블을 조금만 보세요.

어떻게 아냐구요? 뭐 대 3성서비스 센터 직원이 그럤으니 맞겠지요 뭐.

마침내 3 번째 고장  그동안 불안불안 하였던 화면이 드디어 2009년 8월초 드디어 반만보여주길 시작하더군요

대충의 날짜 시기를 보시면 아시겠지만 무려 1년 무상 수리기간이 지나버렸습니다.

우선 억울한 맘이 들었지만 수리신청을 또 하였고 직원님께 미리 찍은 사진을 보여주드리니 부품 고장이라고 부품가격만 70,000이다 라는 말을 남기고 돌아감. 이때가 광복절이였습니다.

억울했습니다. 그깍 수리비용이 비싸서 억울한게 아니라, 2번쩨 고장때 저 어이없는말이 너무나 억울했습니다. 군인이였던 제가 옆에 없어서 어머니만 억울해 하시다 마침내 이런일이 터저 너무나 억울하다고 돈내고 수리까진 못하겠다고 하셨고 어머니를 사랑하시는 아버지는 거기에 동참하고 삼성 서비스 센터 홈페이지에 직접 글을 작성하셨습니다.

역시 본사에 전화를 하니 바로 다음날 연락이 오더라구요

하지만 역시 대기업의 직원다우신 답을 이야기 하시더군요.

상황이 그렇지만 규정을 지켜야 한다는...

저도 단체 생활 해봐서 이해는 합니다.

몇몇 예측 불가능한 불규칙 경우를 위해 규정을 어기면 규정을 지킨 다른 사람들을 속인것과 같다는걸 알긴 알지만.

어찌 사람이 이해 한다고 다 용서 합니까.

결국 아버지는 서비스 센터의 협상안을 거절하시고 법정대응을 하시겠다고 하셨습니다.

아버지가 요구하신것은 PDP의 산날로 부터 5년간의 무상수리 보장 및 이번 수리도 역시 무상으로 해달라.. 였거든요.

어제는 전화가 와서 5년 무상 보장은 어렵고 이번 수리는 무상으로 해주겠다고 말했다는데 겨우 그걸로는 혼자 바보 취급 당하신 어머니의 억울함을 채우기 부족합니다.

그래서 이자리를 빌어 여러분께 몇몇 정보를 드리려 온것입니다.

우선 3star PDP는 절대 1년 무상 수리 보장입니다.

죽었다 깨어다고 1년입니다. 11월 4주차에 억지로 라도 고장내서 무상수리 한번 받으세요 -_-

그리고 아까도 이야기 했지만 케이블 티비의 전파는 PDP의 화면에 않좋은 영향을 가져다 줍니다. 이유고 과학적이 설명이고 다없이 그냥 삼star 직원이 그랬으니 그런겁니다.

혹시 아름다운 신혼을 시작하실 분들.

열심히 일하셔서 모은돈으로 새로운 티비를 구입 하실분들.

절대 전 3성 티비 사지 말라는 하지 않았습니다.

그냥 티비 사실때 위에 2개 참고 하시라구요.