제가 통신사 케이티에프로된 핸드폰을 쓰고 있더랬어요,

근데  직장 동료  언니가 꽁짜로 쿠키폰을 했다는거예요.,

그래서 또 혹해서 그폰으로 바꾸고싶어서 에스케이 텔레콤으로 바꾸고 약정걸린 전화기를 해지하고 쿠키폰으로 바꿨는데 친언니가 핸드폰이 고장나서 예전에 쓰던 제꺼를

주라는거예여, 그래서 약정 걸린 위약금 물기 싫어서 잘됐다싶어서

바로 해지한 핸드폰살려서 (그려면 위약금 안물어도 된다고확인후)언니에게 넘겼으여

그러니까 제명의로 지금 예전에 쓰던 케이프에프 핸드폰하고 이번에 바꾼 에스케이텔레콤 쿠키폰이 있다는거져,,

근데 언니가 그 핸드폰이 요금이 이상하게 많이 나온다는거예여,,,

그래서 제가 인터넷으로 케이티에프요금 조회를 했더니

생판모르는 사람하고 묶여가지고 요금이 청구되고 있더라구요

그러니까 이름 김 머머고 전화번호도 다르고 하는데

먼 그사람 요금제가 신 더블지정이라고 되어있고 그사람하고 전화요금이 얹혀서 나왔던거예여,,,

그래서 하도 황당해서 고객센터에 전화를 했어여,,,

그 상담원분이 알아보겠다고 하고 다시전화준데여,,,

그런데 전화가 안와여,,,

그래서 그다음날 내가 다시 전화해서 왜 어제 전화준대놓고 전화 안주냐고

하니까 아직 위에서 답변이 안왔다는 거예여.,,,

그래서 더 기다려 보래여ㅡㅡ 그래서 좋게좋게

기다렸더니 또 이것들이 전화를 안해여 우롱하는것도 아니고

그래서 내가 다시전화해서 그위에랑 연결을 하랬더니

그렇게는 연결이 안된닥오 하고

인제와서 해지시켰다 다시살려준 대리점이 문제라네여

그쪽이랑 전화를 해보래여 대리점으로 연락을 해놓을 테니

연락을 준다네여 대리점이 또 연락이 안옴..

그래서 내가 직접 대리점에 전화해보니 자기들은 일단 영문은 모르겠고

돈을 환불 되었데여

그일이 어떻게 해서 그렇게 된건지는 대리점은 모르겠데여,,,

그러니까 아무한테도 해명을 들을 수가 없었어여...

이건 머 핸드폰요금을 자동 이체시켜놓고 맘편히 쓸수 있겠습니까...

분명 전산상의 문제가 있으면 인정 하고 사과를 해야하는데

제대로된 사과한마디 듣지 못했습니다..

완전 이건 지네들끼리 일을 이리 미루고 저리미루고

책임 회피할려고~

케이티에프통신사 일 똑바로 하라고 말해주고 싶네여

케이티에프통신사인 사람들 특히 통신요금 자동이체

한사람들 조심하세요,,이상하다싶으면 바로 내역확인하시구요,,

제가 진짜 잘못인정하고 해결해줄려는 자세와 진심어린 사과를 받았으면

이렇게 까지 글올리지 않고 요금 환불만 받고 끝냈을텐데

이런식의해결방식 너무 짜증이 나네여

추천좀 많이 해주세여 많은 사람들이 볼 수 있게

정신없이 쓴 긴글 읽어 주셔서 감사~^^