저는 지난 09년 SKT 휴대폰 당시 유행하는 붐붐폰을 ㅠㅠ 3월에 구입하였습니다.

너무 기뻐서 막 자랑도 하고 그랬었죠...

그런데 문제는 휴대폰 살때 나눠준 멜론 한달 무료 쿠폰이였습니다.

한달 무료 쿠폰을 쓴뒤 다음달부터 해지를 하지 않을시 자동으로 결제가 되는 그런 쿠폰입니다. 첫달 5,000원이고 그 다음달 부터는 4,500원입니다.

 (연장기간도 확인하고, 저는 계속 쓸 필요가 있다고 생각되어 멜론을 그대로 사용하고 있었습니다.)

그런데, 몇일전  Ting 일 경우 멜론에서 50% 할인된다고 하는 광고 메시지가 왔다며

우연히 멜론사이트에 들어갔습니다.

아니 그런데!!!

이게 무슨 일입니까...

skt 멤버십은 30%할인이 되어 3,150원에 이용할수 있다는 정보를 알게 되었습니다.

저는 어찌된 영문인지 몰라 고객센터에 문의를 하였습니다.

어떻게하면 skt 요금제를 쓸수 있는거냐고 말이죠.

그랬더니 답변은ㅜㅜ

뭐...이런 답변이더군요...

하지만, 제가 원하는 건  무려, 거의 일년 가까이 4,500원이란돈을 썼으니 3,150원을 쓰게 된다면 약 세달치를 연장 할수 있는 돈이니까 환불이나 연장 이런걸 해달라고 문의를 했습니다. 

뭐 이런내용으로요.>> 분명 본사는 이러한 정보를 처음 쓰는 이용자의 당황스런 경우가 발생한 책임이 있고 환불받을 권리가 나에겐 있다 !! 라고 말이에요..

그랬더니 답변이 왔습니다.....이런 답변이죠..

그렇습니다 ㅠㅠ 저는 돈을 환불 받거나 연장 받을 수 없는 것입니다...

너무 억울하여 이렇게 적어봅니다..

처음 가입시에 저는 그런 정보가 있다는 점을 몰랐고, ㅠㅠ 저같은 당황스런 일이 발생하지 않기를 바라는 마음에 끄적거려 본것입니다.

행여나, 이 판을 보시고 저와 같은 분이 계시다면 즉시 시정하시기 바랍니다...

멜론도 저와같은 경우가 발생하지 않도록 한다니,,.. 지켜보아야 할 일이겠죠..

좋은하루되세요..

읽어주셔서 감사합니다....