11번가에서 의자하나 샀는데 이렇게 고생할 줄은 몰랐습니다.

의자하나 샀는데 배송요청사항에 직장인이라서 저녁에 배송 좀 부탁드립니다.^^

이렇게 요청사항에 넣었는데 오후 3시에 택배기사분이 오셔서 물건을 받으라고 합디다.

회사에서 조퇴하고 가서 받아야하나? 어쩌나? 요청사항에 그렇게까지 섰는데 아후~눈웃음까지 쳤더만....이런

그래서 택배기사분께 죄송하지만 지금 못 받으니까 반품처리 하겠습니다.

그러자 택배기사분은 알겠습니다. 다시 가져갈게요. 말씀하시더라고요.

그래서 11번가에 전화해서 요청사항에 눈웃음까지 치면서 써놨는데 어찌 된 거냐 했더니

시간은 못 지킬 수 있다는 겁니다. 이해합니다!못지킬수도 있지요.

그래서 환불 요청하였는데;; 헐;;;;14일이 지나도 환불을 안 해줍니다.

고객센터에 글도 쓰고 전화하고 전화가 오면 그 업체에 물건이 도착을 안했기 때문에

환불을 못해준다는 겁니다. 한진택배에서 뭐가 부족해서 물건을 다시 안 가져다주겠냐고!!

그건 저랑 상관된 게 아니니까 한진택배랑 이야기 하세요! 했더니

규정상 안 된데요...의자 없어서 바닥에서 밥 먹는 기분도 모르면서 말이죠!

당신네들이 기마자세로 밥먹어봤나?ㅠㅠ

그래서 저녁에 지인과 술자리에서 이 이야기를 했더니 그분 또한 말씀하시더라고요.

11번가에서 회사갈 때 신으려고 폴로양말 3개 구입했는데;; 정말 폴로 경기할 때 신는 무릎까지 올라오는 폴로양말 보내주더라고,,,,,폴로양말 3개에 5만원 이상주고 샀는데 해외물품이라 택배비 빼고 돌려준다고 헐;;;;2만원 돌려줬데요.

저는 23만원 의자 샀는데 10만원 돌려주는 건 아닐까요?? 겁나네요....흑

요요