22.5세인 대학생 女 입니다.
몇일전까지 너무 화나는 일이 있어서 이렇게 글을 올립니다..
너무 화나서 생각나는데로 써볼게요..
친구가 '음'체가 좋다고 해서 그렇게 쓸게요.
(스크롤 압박 有)
6월 28일이었음
저는 방학이니까 운동을 하고 싶어서 분당 오리역에 있는 00댄스를 다니려고
친구와 함께 등록하러 갔음
30일부터 다니기로하고 저만 카드로 결제,
친구는 담에 결제 하기로 햇음
그런데 사정으로 인해 갑자기 알바를 하게되어 못 다니게 됬음
그래서30일날 환불을 하려고 학원에 갔는데
환불이 안된다는거...........
..............................
ㅋㅋㅋㅋㅋ그말은 즉슨 등록할 때 썼던 신청서 아래에
죄.그.맣.게 환불이 안된다고 써져있는걸 못봣냐 이거임..
이름이랑 주소 등을 쓰라고 준 종이에 그런말이 있을지 생각도 못했기에
그냥 적는데만 열중하고 바로 넘겨드렸음
뭐 그런걸 신중히 하지않은 제 탓도 있겠지만
그런걸 숙지해주지 않은 학원측에도 잘못이 있다고 생각함..
그래서 그 다음날 7월 1일에 "한국소비자연맹"에 전화해서
이런일들을 상담함
답변은
> 그곳이 학원으로 등록되있는 곳이라면 100%환불을 받을수 있고
스포츠센터라면 10%의 위약금이 있을 수 있지만 법적으로는 당연히 환불을 해줘야 한다고 함..
안해주면 구청에 신고하거나 민사재판까지...........
그리고 소비자연맹에서 몇차례학원으로 전화했지만 안받는다고함.
그래숴 12일.
또 다시 친구랑 같이 환불 받으러 감..
소비자연맹에서 말한 법을 말해줌
근.데
학원규정상 안된다는거
그러는 중에 주변에 계시던 친구의 엄마가 오심
(울엄마는 6월부터 여행중이셔씀)
어머니가 오니까 갑자기 태도가 달라진 여사님........
그러더니 이제와서
자기는 환불을 결정할 수 있는 권한이 없다하심
???
알고보니 실장이엇....
원.장.이.여.행.중.이.니
19일까지 연락 꼭 주겠다고...
그래서
19일날
문자 옴
>21일날 연락해드릴게요
21일날
?
연락없음
22일날
내가 연락함.
환불 해주겠다함 >ㅇ<
대신 위약금..
알겠다함 *^ㅇ^*
근데 여행에서 돌아온 엄마가 뭔소리하냐고 화냄
엄마는 이런 일들을 하나도 모르고 계셨음
내가 상황을 설명함
우선 울엄마..
엄청나게 심하게
매우 많이 화남
우선 나한테 화냄
그리고
..학원에다 폭발하심
울엄마 바로 학원에 전화해서 위약금????
없다함
학원에선 안된다해씀
울엄마는 다니지도 않은 학원에 위약금이란걸 낸다는 것이 이해가 안되셨던거였음
그래서
저녁에 전화가 왔음
거의 한달만에 첨으로 원장과 통화함
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅠㅠ
환불 안해주겟다함
환불 해줘도 여태까지 학원 다녀야 했던 날들을
제외하고 해주겠다고 했음
난 환불 안해준건 학원인데 왜 그러냐고 되물었음
환불을 못받은건..
내
사
정
이라고 함
............................
..........................
그러면서 자기도 소비자연맹과 통화해보고서
연락주겠다고 하면서 끊음
.
.
.
26일날
내가 연락함.
아나....
환불 안해주겠다는거...............ㅠㅠ제발 이.젠.좀
나 너무 지침
그냥 알았다고 끊음
이제부터 엄마한테 모든 걸 맡김.
엄마 학원이랑 퐈이트.
전화로 매우 싸움
전화로 이런 상황에 대해 이해할수 없다며 얘기하는데
학원은
영업방해라 함.
울엄마. 이젠 구청임
구청에 전화하심
근디
구청은
->교육청에 전화하라고 함.
근디
교육청은
->또 다른데 전화하라 함...
근디이..
또 다른데는 모르겟다고 함........
아....
저가 정말 이젠 너무 스트레스받고..
글쓰면서 다시 흥분해서 정중하게 글 쓰지 못한점 이해해주세요.
아직도 환불 못받고있는 실정이네요...
도.대.체
어떻게하면...... 환불받을수 있을까요..
