안녕하세요~

제가 9월을 시작하는 월요일 아침부터

너무정말 기가막히고 코가막히는 일이 있어서 이렇게

태어나 처음으로 판에 글을 써봅니당 ㅠㅠ

사건의 시작은 약 10일전 8월28일이죠

오전아침일찍 꽤 유명하다는 구두쇼핑몰 모노바* 에서 구두를 주문을했죠

대략 4만원정도 밖에 하지않는구두이지만

저는 직업특성상 쇼핑을하러 나갈시간이 없기에 인터넷으로 주문을한거죠 ㅠㅠ

그런데 하루이틀삼일이지나도 나의주문정보에 배송전으로 계속 되어있는거요

그래서 언제 출고되냐고 전화했더니 물건수량이 부족해서 내일모레 받으면

그다음날 바로 해주겠다는거에요 그래서 아 인기가 많은 구두라 그렇구나~

하고기분좋게 기다렸어요

그런데 약속된날이지나도 또 배송전이라고 되어있는거에요

그래서 다시전화했더니 아직 입고가 안되었다고 내일입고 된다며 다시 2일을 딜레이 시켰어요 글서 에휴 온라인쇼핑몰은 이래서 좀짜증나지만 내가 사러나갈시간도 없으니 참아야지 하고 기다리고있었어요

그런데 약속당일날 문자가 오더라고요 어의없게 이번주안으로 출고를해주겠다는거에요

이번주중이라면 9월3일 이라는거죠-_-

어의가 없더라구요 소비자한테 기다리게 계속해놓고 문자한통으로 통보만하면 다인가?

뭐이런데가 다있나 했죠 9월4일에 여행을가기로해서 그날에 신으려고

미리 주문을한구두인데 화가나더라구요 

그래도 이때까지는 좀 참을만했어요

그런데 금요일에도 배송전인거에요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

그래서 전화했더니 주말에라도 꼭배송을 해주겠다는거에요

아놔진짜 뭐이런!@#!%#$%@#$%#$%했지만 참았습니다...

그런데 일요일저녁까지 아무런 소식이 없었고

인터넷으로 확인해보니 아직도 배송중..................

그래서오늘아침 되자마자 전화를해서 따져댔죠

아직도 배송전이던데 도대체뭐냐고 나가지고 지금 장난치냐고

사람인내심 한계하냐고 그랬더니 확인하고 1시에전화를준다고 그러는거에요

나는 정말 화가나 미치겠는데 여유롭게 1시에전하를주겠데요 -_-

그당시시간 아침 10시였음  .....

너무 화가나서 확인하고 당장 택배 말고 퀵으로 보내라 했습니다.

그랬더니 퀵비용이 발생하기 때문에 뭐어쩌저쩌하는거에요

정말 열받은제가 그건 그쪽사정이구요 당장보내주세요!!!!!!!!!!!

그랬더니 일단확인하겠다며 그상담원과의 통화를 끝냈습니다.

그리고 1시간정도후 전화가 오더라구요

본인이 담당자라하며 본인이 출장을 다녀온사이에 직원이 실수를했다네요

처음부터 품절된상품이었는데 계속 그렇게 잘못말한거래요

그것도 4번씩이나.....................................말이되나요?

내참 정말 어의가없어서

그러면서 적립금 5천원을 주고 환불을 해주겠다는거에요

솔직히 그쇼핑몰 다시 이용하겠습니까? 근데 적립금 장난하나요

그것도 만원이상되어야 사용할수있는 적릭금을 ?

그래서 제가 그쇼핑몰 다시는 이용안할건데 적립금이 무슨소용이냐

내가 다른구두 고를테니 당장 퀵으로 보내라고 그랬더니

그렇게해드리겠다면서 근데 고르신구두가 수량이있으면 바로 보내드리는데

없으면 못보내드린다느니 어쩐다느니 .....

마치 퀵으로 물건을 보낼수 없기때문에 절짜증나게해서 포기 시키려고

이런핑계 저런핑계 대는거 같았어요

그래서 정말 그사람들의 의도대로 환불해달라그랬어요

똥이 무서워피하나요... 더러워피하지.....

솔직히 저였더라면 본인의 잘못이니 제 사비를 들여서라고

퀵으로 보내겠어요 !!!!!!

그런데 그사이트 들어가보니

제가 주문한 구두는 아직도 판매중이더라구요?

-_-..............

개인적으로 이 쇼핑몰 저주를 퍼붓겠습니다

망해라 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

저이쇼핑몰 정말 혼내주고싶어요

여러분 ......  어떻게해야할까요?

제가 그쇼핑몰에 전화한 통화비 몇십원까지다받아내고싶은 심정이에요

도와주세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!