아는분이 sk텔레콤 본사 직영점에서 일하고잇는데
베가 핸드폰으로 55요금제를 쓰면 단말기값 전부지원과 가입비 유심칩 면제를 해주겠다해서
10월 20일에 친구와함께 둘다 베가로 55요금제 가입을 했습니다.
가입당시 계약서 설명도 하나도 안해주고 알아서 다 해주겠따는 말만믿고 그대리점을나왔는데
그런데 11월에 청구서를보니 단말기값과 가입비 유심칩비가 모두 포함이 되어있더군요
그래서 11월 4일에 아는분있는곳으로가서 물어봤는데 1일부터쓴게아니라 거의 달의 마지막주부터 사용해서
날짜계산이 들어가서 그렇다고 하더군요 그러면서 114에 전화해서 물어보라고햇습니다.
그래서 그자리에서 바로 전화해서 물어봤떠니
날짜계산이 들어가서 덜 할인이 되서 그렇다고는 해서 10월은 그렇다 이해를하고
11월은 1일부터 사용을하는것이니 11월에는 단말기값이 나오냐 했더니 24개월간 매달 6천얼마씩
단말기값이 나온다고하더군요 어처구니가없었습니다.
통화가 끝난후 그분에게 할인을받아도 단말기값이 6천얼마씩나온다는데 어떡게된거냐
분명 모두 지원해준다하지않았냐 라고하니 자기가 온지 얼마안되서 잘몰랐다고 하는겁니다 나참..
그리고나서 가입비는 자기 월급이 나오면 내준다고 해서 기다렸는데
아직까지도 가입비 해결이 안되있습니다.
아는분이라 믿고 또 실적올려주려고 일부러 가서 산건데 이런식으로..
게다가 말로만 해준다 해준다 알아서하겠다 해놓고선 해결된게 없고 전화하면 전화도 잘 안받습니다.
참고또참고 생각하고 또생각하다 너무 괴씸해서 환불이나 가입해지를 하려하는데 어떡게 해야하나요
참고로 개통취소는 14일이전에만 된다고하는데 전 14일이지난후에야 청구내역을보고 가입비와 단말기값이 빠져나간다는 사실을 알았습니다.
14일전에 알았다면 당연히 개통취소를 하러 갔지요
너무괴씸해서 핸드폰환불받고 그분에게 실적과 마진을 올려주고싶지않은데
저같은 경우나 비슷한경우에 환불이나 계약해지같은 방법이 있는지좀 알려주세요