아이팟 비디오 5세대 를 쓰고 있습니다.
그런데 이놈이 리퍼기간이 끝남과 동시에

이어폰 삽입 단자 부분이 한쪽이 안나와서

아이팟 a/s센터를 갔더니 6만9천원을 요구하길래 조금 비싸다..

싶어서 알아본게 사설 수리업체.

as공원.net이란 곳인데  과천쪽인 저희집에서 한달음에 대림역에 있는 업체까지
달려가서 문의를 하자

수리는 3만 원이고 교체는 5만원이다. 어떻게 하겠느냐...

돈이 없는 저로선 당연 3만원을 주고 수리로 선회를 했죠.

즉석에서 수리가 끝나고 감사 하다며 나와서 집에와서 잘 듣고,
정확히 이틀후에 똑같은 부위가 또 고장이 났죠,  조금 짜증이 났지만

다시 한달음에 달려가서 재수리를 요구했더니 ,  직원이라는분이 짝다리 짚고 한쪽 주머니엔
손을 넣고 깔보는 투로 말을 하더군요.  뭐 나는 물건만 고쳐가면 되니 어서 고쳐 나오자..

재수리를 또 해주시고 집에와서 잘 듣는데 똑같은 부위가 또 재고장...  똑같은 부위 고장만 3번째...

조금은 승질이 났지만 다시금 대림역에 한달음 달려가서 3번째 재고장이다 어떻게 할거냐..

했더니 웃으면서 아 화나셨겠네요 하며 바로 무상교체를 해준답니다..  조금 올라와있던 분노게이지
하락...그러며 자재가 지금 없으니 자재주문후 교체해서 바로 택배로 쏴드리겠다고...

맡겨놓고 정확히 3일뒤

전화가 왔습니다.

아 자재가 와서 교체후 바로 발송해 드리겠다고, 교체 하시는거니 2만원만 추가로 주시면 되겠다고..

갑자기 사람 스팀 확 돌더군요

그땐 무상으로 해주신다더니 왜 말씀이 바뀌시냐고
하니

제가 그때 그런말을 했는지 확신이 서지 않는다, 그걸 증명해 달라,
해서

제가
상식적으로 3번째 재고장이 났으면 교체를 해 주셔야 되는거 아니냐고,
결국 그렇게 말씀 하시는게 처음에 수리를 제대로 하지 않은게 된거 아니냐고.. 했더니

고객님 화 나신건 알겠는데 제가 그때 그런말을 했는지 확신이 안서서 그러니 증명 해주실건지
어떻게 2만원 더내시고 교체 하실래요?

하길래,,

어차피 이번에 교체 한대도 또 고장날것같으니 그냥 환불해 주세요.
너무 화가 난나머지  제가 교통비등 부수적으로 소요된 금액이 있으니 35000원 환불해 주시죠

했더니...
콧방귀 끼며

"나 참 어이가 없네, 고객님? 저희 인건비는 어떻게 하실건데요?"
"서비스가 직업인게 그쪽 일 아닙니까, 처음에 수리를 제대로 해주셨어야죠"
하자

그쪽에서도 화났던지

하는말이 " 그쪽이 나이가 어린친구 같은데 내가 29살인데 나보다 나이 많이 먹었냐 윗어른한테 그게 말버릇이 뭡니까"  

거 참.... 진짜 어이가 없어서 그럼 이따 다시 전화 드리겠다고

하고 끊긴 했는데


아침부터 기분 잡친것 같아 짜증나네요 , 통화 녹음을 해놓지 않은게 조금 후회 되네요

여러분들이 보시기에도 제가 2만원때문에 이렇게 옹졸하게 나가는것 같으신가요 ㅠㅠ    아침부터 화가좀 많이 났네요 ㅠㅠ