얼마전 주공아파트를 분양받았는데, 분양받기 전에 위층서 물이 새서 울집 바닥에 물이 스며들어 장판이 다 들떴습니다. 관리사무소측에서는 보수를 해준다고 했어요. 공사업체에서 장판도 새로해 주고요,,그런데 청소를 해도 지저분하고 장판이 비틀어지면서 넘어질뻔한 적도 여러번이라 다시금 재촉을 했더니, 장판을 죄다 들어내고 갔습니다. 스며든 물이 말라야 장판을 할수있다면서요. 그러구 일주일이 지났습니다. 시멘트 가루가 온집안을 덮었습니다. 청소를 해도 그때 뿐입니다. 물청소를 할 수 가 없으니까요,, 할수없이 업체측에 전화를 했더니 말일까지 기다리래요. 그전엔 전화한통 없었거든요, 지금 당장 해달라고 그랬더니, 그럼 다시 장판이 들뜨더라도 하자신청 안한다는 각서를 쓰라네요..이거 소비자 보호원에 연락해도 될까요? 아님, 더 좋은 방법이 있을까요?