안녕하세요,
저는 9월 예식을 앞두고 있는 24살 예비신부 입니다~
요즘 골치 아픈 일이 있는데, 너무 속상에서 글 한번 올려 봅니다.
5월21일 어느 날 이었습니다.
아침에 서울에 볼일이 있어서 잠깐 서울에 갔다가 집에 가기 아쉬워 코코펀을 뒤져보았어요-
까xx 에스테틱 이라는 곳이 있었고, 촬영도 얼마 안남았고 해서 한번 가봤었어요
요즘에는 오피스텔 같은 곳에 무허가 샵이 참 많잖아요-
그래도 왠지 정식으로 하는 샵에 가야 할것 같아서 찾아간 곳이었습니다.
가서 관리를 받고 나오려는데, 붙잡고는 10회 티켓팅을 해서 관리를 꾸준히 받아야 한다데요..
물론 그 말에 혹해서 끊었던 행동은 아직도 너무나 후회하고 있습니다..ㅠㅠ
30분 가량 설명을 하더니 '아- 목 너무 아프다~ 그냥하세요~'
35만원 정도면 괜찮겠다 싶었어요-
시집 한번 가는건데 예쁘게 해서 가면 좋겠다 싶었습니다.
결제를 하고 집으로 돌아가는데 왠지 조금 찜찜 하긴 했어요..
샵 분위기도 너무 프라이버시 존중이 안된다고 할까요,,? 그리고 원장도 말이 너무 많고...;
암튼 그렇게 해서 집에 왔는데, 열흘이 지나도록 한번도 간적이 없었어요-
집에서 멀기도 했고, 그거 한번 받자고 1시간 넘는 거리를 왔다갔다...
왠지 돈이 아깝다는 생각이 들었고, 환불 요청을 했더니
처음엔 안된대요..
그래서 소비자 보호센터에 전화해서 물어봤더니,
아직 한번도 받지 않았고 날짜가 얼마 안지났으니까 100%환불이 가능하다고 하더라구요
일정 기간이 지나면 10%는 계약금 형식으로 해서 받을수 없대요..
그래서 원장한테 전화해서 말해 줬더니,
그럼 5만원은 받아야 겠다고 하더라구요..
그래서 알겠다고,, 30만원만 받겠다고 하고 남자친구를 보내서 취소를 해달라고 했더니
이게 왠일입니까,,
안된대요-_-;
카드가 있어야 취소를 할수 있다면서 안된다고....
그래서 알겠다고 하고
이번엔 카드를 쥐어서 남자친구를 보냈습니다.
그런데 또 안된답니다-_-
이유인 즉, 체크카드 취소가 안되는 단말기 라는 거지요...
그래서 이번엔 '삼성카드'에 전화를 했습니다.
카드사에는 가맹점주가 직접 전화해서 취소해 달라고 하면 바로 취소가 가능하다고
말씀하시더라구요..
원장에게 말해줬습니다..
그랬더니
'내가 거기 전화를 왜해? 나 바쁜 사람이야, 할꺼면 직접와서 해요, 왜 바쁜사람한테
전화하라 마라야'
말을 해도해도 너무 재수없게 합니다ㅠ
법대로 하라는둥, 전화해서 환불해 달라고 하니까 너무 짜증이 난다는둥,,
그리고 전화도 이제 안받으려고 합니다..
직원이 받길래 원장 바꿔달라니까, 원장없대요,,,
전화해달라고 번호를 아무리 남겨도 전화를 안줍니다...
간신히 전화를 받길래 왜 전화안해주시냐고 하니까
'못할수도 있지 뭘 그런거 가지고? 지금 바쁘니까 끊으세요'
이럽니다...
환불 어떻게 받아야 하나요...
원장,, 말로는 환불 해준다고 합니다,, 근데 할수 있는 방법이 현재로써는
원장이 직접 카드사에 전화하는 방법 밖에 없습니다..
근데 전화 못하겠답니다.... 바쁘시답니다.... 직접와서 하래요..
되지도 않는 단말기 취소 백날 긁어보면 뭐합니까ㅠ 안되는데ㅠ
이런경험 있으신분 계세요? 방법좀 알려주세요......ㅠ
우선 제가 생각하고 있는 방법은 내용증명 보내는 건데요,,
거기 원장이 너무 얄미워서 지금까지 왔다갔다 했던 기름값이며, 전화통화비며
그런거 까지 다 받아내고 싶어요,
시간은 얼마가 걸리던 상관없어요..
방법 있으면 알려주세요-
부탁드립니다..
