임신한 저의 와이프가 이틀전에 마트에서 쥐포를 구입을 했습니다.
그래서 와이프가 쥐포로 저녁 반찬을 만들려고 했는데 쥐포에서 곰팡이가 피어있는거예여
그래서 마트에 전화해서 상황 설명을 했더니 담당자가 저희 집으로 온다고 하더라고요
와서 말을하는데 우선 환불 조치는 당연히 해드리는거구 오천원 짜리 상품권을 준다고 하더라구요
저희 와이프는 임신상태고 혹시나 먹었으면 태아에 어떤영향을 끼쳤을지도 모르는 상황인데 기분이 확 상하더러구요
그래서 우선 그냥 가시라고 했더니  샘플 채취를 해야하니 곰팡이 핀 쥐포를
조금 가져가더라고요 그후 하루지나 오늘 마트 점장이라는 사람한테 전화가 왔습니다.
통화내용이 우선 사과에 말씀을 드린다고 하며 환불조치와 보상을 원하시면 해준다고 하더군요
그럼 보상을 어떤식으로 해주십니까 물어 봤더니 자꾸 말을 돌리면서 제가 원하는 보상을 말하게끔 유도를 하더라구여
그래서 생각을 했습니다 이사람이 저를 지금 떠보는구나 라구요 그래서 제가 터무니 없는 가격으로 상품권 오십만원 주세여
했습니다. 그랬더니 그건힘들구 최대 10만원 상품권을 줄수 있다고 하더라구여 ~
분명 그 점장은 이렇게 생각할것으로 보입니다. 지금 제가 곰팡이 핀 쥐포로 이득을 챙기려 한다고 말입니다.
정말 화가납니다. 마트의 고객대응상태와 위생상태에 대해 정말 실망이고 한심스럽습니다.
이럴땐 어떻게 해야하는겁니까