대한민국이 라는나라 힘없고 돈없는 서민이 살기엔 참 힘든곳이네요

피해를 입고도 고스란히 소비자가 다 떠안을수 밖에 없게 없는게 현실이네요

소비자센타?! 존재의 이유를 모르겠습니다

칼퇴근 하시느라 연락주신다던 분은 연락한통화 없으시고

이곳저곳 기관들에선 여기저기 떠넘기기 바쁘시더군요

주변에선 미련하게 스트레스 쌓여가며 쌩고하냐고 잊어버리라고 하시죠

저희집 가난한것도 아니지만 잘살는것도 아닙니다

58만원이라는 금액이 대우일렉 애플 쇼폰케어 라는 대기업에겐 작은 금액이시겠지만

제게는 결코 작은금액이 아니라 큰 금액입니다

액정수리가격은 당연히 제가 지불해야한다 생각합니다

기계결함으로 무상리퍼 가능하시더니 설명없이 리퍼가격을 청구했고

그 일을 10개월이나 지나서야 알게됐으며 기계결함인정하셔도 리퍼가격을 내야하는건가요

보상기간인 1년 리퍼보상기간 3개월만 지나면 끝인건가요?

대우일렉 상담실장님 제돈내고 리퍼받고 보험청구하라고 하셨죠?!

근데 정작 쇼폰케어 쪽에선 기계 결함으로인한 사항은 보상이 되지않는다네요

보험이라는걸 왜 들었는지 의문이고 처음가입할때와 다른말과 책임회피뿐,,,

더욱 황당한건 이제와선 기계결함으로 리퍼는 보험청구하라는 말을 하지않는다고

발뺌하시는 대우일렉 여기저기 떠넘기기만 급급한 대기업들....

정말이지 돈없고 힘없는 소비자라는게 분통할뿐입니다

돈많고 빽이좋았다면 변호사 선임했겠죠 그 좋은빽들 이용했겠죠

그러지 못하는 처지라는걸 뼈저리게 느끼게 되니 모든게 다 저의 죄이네요

앞으로의 더욱더 많은 날들이 걱정스러울 뿐이네요