안녕하세요 ~

28살 먹은 흔하디 흔녀 입니다.

2010년 12월 31일에 나도 스마트한 여자가 되어 보겠다며, 갤S 까망이를 보란듯이 질러서

카카오톡이며, 스마트한 여자가 되어가고있었습니다.

그러던 지난주 목요일 (2011년 8월18일) 술먹고 씐나게 놀다가.. 놀다가..

그만, 나의 소중한 갤S 까망이를 잃어버렸습니다.-_-

전화를 해도 받지를 않습니다.

금요일 눈이 떠지자마자, 술이 웬수라며 자책을 하고

제 번호로 전화를 했지만... 아예 꺼져있더군요 ㅠ

누군가 집어 간게 분명한게죠 ㅠ.ㅠ

그리하여 일단 SK 고객 센타에 전화를 하여 일단은 분실 신고를 하고 일시 정지를 하였습니다.

그리고 폰세이프 (SK형 스마트폰 분실 보험 - 전 그래도 갤S를 위해 가장 비싼 폰세이프35에 가입 해두었습니다)고객 센터1599-4962에 

 고객이 직!접!  전화 를 해서 보상신청을 해야 된다고 하더군요....

같은 SK 이고, 심지어 SK 부가 서비스 중 하나 인데 ... 왜 이렇게 다른데다 따로 고객이 직접 전화를 해야댄다는 것도 의심스럽지만...

그래도 내 소중한 갤S를 위하여 전화를 했습죠...

그러나 이것들 100통을 넘게 해도 전화를 받지 않습니다.

제 속은 타 들어 갑니다 ㅠ

토요일 에도 임대폰을 수령하는 곳이 있다길래 머나먼 테크노 마트까지 가서 임대폰을 수령하였습니다.

그런데!!  스마트폰 쓰던 여자한테 이런 폰... 너무 하지 않습니까.. ㅠ.ㅠ

살다 살다 이런폰 첨 봅니다.. 영상통화는 되는데 셀카 기능 따위 없습니다. -_-

제 미니홈피의 수백장의 셀카사진도 보시면 알겠지만, 저, 셀카 무지 사랑하는 여잡니다. ㅠ

근데 ! 이놈의 폰은 뭐랍니까????

아무튼 눈물을 머금고... 곧 갤S를 받게 된다면 괜찮겠지... 생각하며 마음을 다잡았습니다.

여러군데 인터넷도 찾아보고 하여 필요 서류는 다 준비했습니다.

(경찰서 발급의 분실신고 접수증,  폰세이프 홈페이지에서 받을 수 있는 사고경위 및 정보제공통의서, 신분증 사본)

다 준비하여 스캔하여 메일로 보냈습니다.

혹시나 싶어 3통이나 보냈습니다 -_- 바로 읽더군요.. 1통만...

그래도 연락이 없습니다. 억울하고 궁금한 마음에 또다시 콜센터 1599-4962에 전화를 합니다.

여전히 전화를 받지 않습니다. ㅠ.ㅠ

폰세이프 홈페이지에 1:1 문의란에 콜센타 전화가 안되니 제발 보상 신청좀 하게 해달라고 요청을 합니다.

그래도 이것들 답변 따위 없이 씹습니다. -_-

그나마 있던 임대폰으로 어느곳데 있어도 수없이 콜센터 1599-4962에 전화를 합니다.

그러나 여전히 받지 않습니다.

그러다가 문자가 하나 옵니다 

고객님의 무료통화를 모두 소진하셨습니다.

엄훠!! 콜센타 인데 전화요금이 나가고 있었던 겁니다.

심지어 받지도 않았으면서!!

카카오톡도 안되는데 전화도 다 써버렸습니다. 이 망할놈의 콜센타 때문에 !!

열이 받을 대로 받았습니다.

오늘 아침 눈 뜨자마자 필요서류 스캔한 문서와 함께 협박성 메일을 씁니다 -_-

보험에 들었음에도 불구하고 보상 처리가 늦어져 업무상 불이익을 받게될 경우 손해배상 소송을 청구할 수도있습니다.

라고요.... -_- ... 심지어 오늘 아침에만 메일 10통을 보냈습니다.

이것들 메일은 잘 읽습니다. 수신확인은 참 잘되더라구요....

그러나 여전히 1599-4962전화는 받지 않습니다.

서비스 1등이라던 Sk는 도대체 어디간겁니까. 제 갤S는 과연 새로 받을 수 있을까요??

정말 억울하고 답답합니다.

저 말고도 휴가철 동안 스마트폰 잃어버리신 분들 많으실텐데

제발.... 어떻게 보상 받으셨는지 너무 궁금합니다. ㅠ.ㅠ

그 답답하고 억울하고 분통터지는 분들의 마음을 대신하여 이렇게 글을 씁니다... 제발 추천 꾸욱 ~ !!

제가 빨리 갤S를 새로 받을 수 있게 도와주세요 ~

여러분들의 힘이 필요해용 ! 부탁드립니다.