제가 5월에 이사를 오면서 C*헬로티비 에 가입하였습니다.
그런데 설치하는 사람이 마치 셋탑을 설치하지 않으면 앞으로 방송이나오지 않는다는 것처럼 이야기하여
저희 가족은 감쪽같이 속았었죠.
그래서 셋탑을 달게 되었죠. 그런데 그전집에 살때도 쿡티비를 달았다 불편한게 이만저만이 아니어서
해지한적이 있었기 때문에 그냥 유선을 원했엇죠. 디지털티비를 하지않아도 집에 티비보는 사람이 없기때문에 화질 그딴거 중요하지않았습니다. 티비도 바꾼지 얼마되지않아 화질 좋앗구요.
그렇게 반 사기로 C*헬로티비 를 설치하게 됐죠.
또한 문제는 여기서 끝나지 않았습니다.
처음 계약할때 셋탑밖에 달수없다는 식으로 이야기를하였고,
티비가 두대이기때문에 전화까지 다는걸로해서 할인받아 다른부가세없이 매달 19800원을 내기로했죠.
그런데 C*헬로티비 가 얼마나 사기기업인가하며는 그전집에 살때 따로 설치하러 온 사람이 자신에게 이것저것 할인해서 5만원만주면 티비두대에 모든설치를 해주겟다고 하여 뭣도 모르는 엄마는 5만원을 덥썩 내어줬죠. 그래놓고 자초지종을 말하니뭐 니들이 뺏긴 5만원만큼 몇달을 할인해준다고햇나? 암튼 회사쪽에서도 할인을 얘기하더군요 ㅡㅡ
그래서 몇달을 할인받은가격으로 티비를 보았습니다.
하지만 그 이후 매달 빠져나가는 돈이 다르더군요.
어쩔땐 19800원 어느달엔 22000원...
전처음에 매달다른이유가 다른 무엇인가를 더 사용했기때문인줄 알았기에 아무 말도 하지않았습니다.
그런데 오늘 이유를 알고싶어 C*헬로티비 에 전화를 하였죠.
들려오는 답변은 저희쪽 전산오류인것같습니다.
하........ 어의가 없어서 ㅡㅡ
전산오류를 몇달동안 거의 반년동안 해결도 하지않앗을뿐더러
아예알아차리지조차 못한C*헬로티비 뭐하는거죠?
CJ는 대기업이지 않습니까?
분명 저말고도 다른피해자가 있을것이라 생각합니다.
더웃긴건 제가 "제가 만약에 요금 더 나간걸 이상하게 생각하지않고 그냥 넘어갔으면 반년동안 더 낸 돈 그냥 먹는거 아니였냐 그리고 나말고도 그냥 이렇게 돈 내는사람 수두둑할껀데 어쩔꺼냐" 하니 "죄송합니다. 다음달에 더 낸 그액만큼 할인해 드리겟습니다.제 담당이 아니어서 ....." 제가" 이렇게 돈가져간거 몰랐다는게 더웃긴게 아니냐고 한두번도 아니고, 이거 해지사유 되지 않나요" 이랫더니 또 한다는 소리가 " 그럼 위약금을 내셔야합니다"
이런 진짜 !!!!!!!!!!!!!!!
위약금 그렇게 받아먹고싶었으면 처음부터 잘하던가 처음부터 사기쳐서 계약서 받아가놓고 끝까지 위약금소리나 쳐짓거리는데 진짜 회사에서 통화하다가 소리지를뻔했습니다.
이 말같지도 않은소리만 하더군요 . 진짜 욕나올뻔했습니다.
나참어의가없어서 당연히 더 가져간돈은 돌려줘야하는거 아닙니까?
샹 도둑년들도 아니고 뭐하는거죠?
할인?
할인?
할인?
그게 할인임? 내 돈 더가져간거 다시돌려받는건데?
그리고 툭하면 고장나서 껏다 리셋하고 다시 켜야하는 자리만 차지하고 전기세 가져가는 고철덩어리 수리신청하면 "제품엔 이상없는데요?"
이딴소리나오고
어차피 수리신청해도 뻔한소리나 하는데 계속 모르는 사람 집에 들여 그딴소리 들어야겟습니까?
C*헬로티비 해지한다고하면 말도 안되는 금액을 위약금을 내세우면서 해지 담당자하테 전화돌리며 남자상담가 바꿔가면서 겁주는데 ,,,,,,,, 정말 말도 안통하고 사기당했다고 이유를 대며 따져도 위약금얘기만 몇 십분동안해가면서 이딴식으로 얘기하는데 .
대기업정말 거지같네요 ,
C* 이름달고 하는거면 제대로 하세요 사람 놀려먹고 열받게 하는것도 정도가있지.
방통위에 신고 예정입니다.
<도둑C*가 더가져간 통장내역>
위에 내역으로 보면 그 전 집에서 사기당한 5만원에대한 할인이 5월달에 계약하고 6월부터 돈을냈으니 8월까지4달동안 이루어진걸 알수있습니다.그리고 들쑥날쑥한 내역 보이시죠?
이것들이 전산 오류를 운운하며 더 가져갔던 돈들입니다.
님들도 CJ헬로티비 사용하시는 분들은 통장내역 꼭 확인하시기 바랍니다.
그리고 돌려받으세요
어떤분들은 2200원 몇달 더 받아간걸 왜 저러나 싶으신 분들 나한면 2200원 이지만 C*헬로티비 를 이용하고있는 사람 한사람한사람을 더하면 몇천 몇억이 되는겁니다.
내돈은 내가 지켜야죠. 진짜 피땀흘려 번 돈들인데 .....