안녕하세요 스물한살 흔녀입니당저는 31가지 다양한 아이스크림을 판매하는 아이스크림매장 알바생이에요
오늘 알바하다가....어떤 사건이 있었는데요이거 제가 잘못한건지 봐주세요제가 어떻게 대처했어야 하는건지 모르겠네요.....
저희 매장은 10시 마감입니다 백화점 안에 있거든요오늘따라 아홉시를 기점으로 갑자기 손님이 좀 몰려서매장 청소를 못하고 있었어요 원래 늦어도 9시30분에는 해야시간이 맞거든요....마지막 손님으로 40분쯤에 아주머니 4분이 오셨는데그분들이 매장에서 드시려고 하시기에매장 청소을 해야해서 테이블을 옮겨야되기 때문에또 자리 옮기셔야한다고 하면 싫어하실까봐그냥 미리 죄송하지만 바로 옆에 붙어있는 고객휴게실을 이용해달라고말씀드렸어요근데 한 아주머니께서 마감이 언제냐고 하셔서 열시라고햇습니다그랬더니 아직 열시가 안됬는데 왜 못앉게 하냐고 하시더라구요그래서 마감청소를 해야해서 그렇다고 죄송하다고 했습니다
저희 매장에는 복도쪽에도 테이블이 있는데 그것도 모두 안쪽으로밀고 청소를 해야하거든요 근데 그분이 굳이 거기 앉아서 드시려고 하시는거에요늦게까지 계시는 손님들 때문에 바로 옆에 휴게실도 만들었는데말이죠그 분 일행분들은 그냥 가서 먹자고 끌고가시는데도 계속 저보고 왜 아직 마감아닌데못먹게 하냐고 하셔서 제가 또 변명한답시고 좀 큰소리로"이 테이블은 안쪽으로 밀어야하는거라서요!!"이렇게 말했더니 갑자기 저보고 근데 왜 화를내면서 말하냐고 하시는거에요....ㅠ아...정말....제가 그때 그게 아니라고 말이라도 했어야하는데순간 할말이 없어서 가만있었어요...그랬더니 계속 가시면서 누구한테 말해야겠네 이러면서 가시는거에요 
그렇게 본인할말만 하면서 가시면 저는 뭐라고 말을해야될지 모르겠는데이거 제가 잘못한건가요? 그럴의도는 아니였지만컴플레인이라도 거실가봐 걱정되네요...그냥 변명도 하지말고 그냥 가만있을걸 그랬나요..?ㅠ