안녕하세요.
저는 영화관에서 일하고 있는 사람입니다.
아르바이트생 때문에 고민입니다.
아르바이트생은 모토로라 스마트 폰이었는데 갤럭시2로 바꾸면서 폰을 많이 만지는 일이 벌어지고 있습니다. 저는 영화관 1~5관까지 표가지 받으러 다니고 매점도 가끔 보고 매표는 매표에 있는 언니 자리비워있을 때 제가 봅니다.
제가 매점에서 일보다가 티켓끊을려고 손님 매표소 앞에 사람에 서있는데도 폰을 만지고 있고, 제가 매점에서 나와서 매표소를 향해 가니까 이제야 일어나더군요. 근데 그 알바생 표정이 안좋습니다. 왜 그런걸까요?표정이 안좋은 사람은 저일텐데요...
1,아침에 일찍와서 바닥이나 화장실청소하는데요.바닥청소할 때 폰을 만지면서 청소합니다.
2.손님이 앞에 왔는데도 폰을 만지고 있습니다.
3.자기의 전화를 우선시 하느라 영화관 전화를 늦게 받습니다.(전화벨이 울리는데 자기전화를 안끊고 그대로 계속 통화하더군요. 그래서 저는 표받다가도 전화벨이 울리면 그냥 바로 받습니다.)
4. 제가 표받고 있다가 손님이 매점 앞에 있으시길래 뭐드릴까요? 하니까 TV보다가 이제서야 손님에게 뭐드릴까요? 말합니다.
5.영화가 끝나면 청소하러 들어가지 않더군요.(보면은 자기마음에 내키면 청소하러 들어가는 처럼 보입니다)
오늘도 영화관안을 청소부터 안하고 화장실부터 하더군요.저는 4~5관영화관안 청소하고 화장실청소하고 바닥청소다하고 나서 1~3관을 들어가보니 청소가 안되어 제가 해버렸습니다.
알바생이 화장실 청소를 다하고 나서 바닥을 닦다가 말다가 폰으로 카카오톡 하더군요. 제가 열받아서
그만 닦으라고 말을 해버렸습니다.
이일이 계속 반복되는데 어떻게 하면 좋지요?
저는 아르바이트생에게 무슨말을 해줘야 할까요?