지금 너무 황당한일을 당해서..진짜 처음으로 글을 써봅니다..
요즘 대세인 음슴체를 써야되나요?..잘모르니깐 그냥 음슴체..안씀
오늘 KT 114에서 한건의 문자를 받았습니다.
"KT소액결제 청구내역"
"[KT소액결제]
고객님이 2012년07월에 이용하신 소액결제에 대한 2012년08월 청구내역 통보입니다....[뒷 내용은 뭐 결제내역 확인하란 내용입니다.]
어..일단은 저 핸드폰으로 결제 같은거 일절 안합니다..카드가 있는데 왜 핸드폰으로 결제하나요..여태껏 핸드폰 결제 해본적도 없고요..
일단 핸드폰으로 고객센터에 접속했죠. 역시나 이번달 청구내역에 11,000원이 첨부가 됬더군요..
그리고 바로 KT에 전화.. 7월 15일날 다우**닷컴(혹시 모르니 *처리)이란 곳에서 제가 11,000원을 썻다더군요.. 근데 하나 새로운 소식추가.. 8월 14일에 오*박스란 곳에서 또 11,000원을 결제 했다네요...
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
잠시 멘붕왔음...ㅠㅠ....
8월 14일날 아무것도 안햇다고!!!!! 직장 집 직장 집 직장 집 생활의 반복 뿐이라고!!!!!
일단 KT에서는 친절히 상담해 주셨고 핸드폰 소액결제를 차단시켜 주셨습니다.
하지만 환불+그외 사기신고 등에 대해서는 자기들은 대행일뿐 해결해 줄수 있는건 없다는 군요...그리고 그 결제된 업체 두곳의 전화번호를 알려주셨습니다. 전화를 하셔서 환불은 받으라더군요...ㅠㅠ
뭐 일단 다음달에 또 11,000원이 요금에 추가되지 않게 하기 위해서 오*박스 먼저 전화했습니다.
긴 통화음 끝에 힘겹게 상담원과 연결 상황을 설명했습니다.
내가 6월달에 va*******n란 아이디로 회원가입을 했답니다. 그리고 프로*** 사이트에서 정액 11000원짜리를 결제 햇다는군요.
일단 거기서 불러준 아이디....제가 사용하는 아이디가 맞습니다.
하지만 전 전혀 그 사이트를 모릅니다.
네이*에서 그 사이트 접속을 해보려고 하니 검색도 안되고 소액결제 사기라는 연관검색어만 뜨더군요..
일단 상담원과 통화중 제가 사용하는 아이디가 맞아서 말문이 막혔습니다.
그리고 끊고 난 후 마음을 정리하고 다시 통화했습니다. 환불 or 결제 취소를 해야되기 때문이죠..
긴 통화 끝에 결제 취소는 안되고 수수료를 뺀 약 8000원 가량을 몇일후 통장으로 환불 해준다더군요..통장번호 알려드렸습니다..(순순히 바로 환불해 준다고 했습니다.. 제 추측하건데.. 이런일이 많다는 뜻이죠..연관검색어도 소액결제 사기가 검색되고..)
통장에 약 8,000원 가량이 입금되고, 다음달에 또 핸드폰 요금에 11,000원이 추가되서 나온다는거죠..
※ 아 그리고 하나더 추가하면 소액결제 인지 회원가입할때인지 잘 기억은 안나는데 핸드폰에 인증번호 보내주고 인증번호 입력해야 가입되든 결제 되든 한다고 상당원분이 말씀하셨는데.. 제가 인증번호까지 기입하면서 가입or결제하는 사실을 몰랐을까요?...기억이 안나는 걸까요?ㅠㅠ
아 힘들더군요...하나 통화하고 해결하는데 진이 빠지더군요..
이제 두번째 7/15일날 결제된 곳 다우**닷컴에 전화를 걸었습니다..
상담원 연결 번호는 따로 없고 핸드폰 번호 입력하래서 입력했습니다..
다음으로 넘어가더니..주민등록번호 13자리를 풀로 입력하라더군요...
어이가 없었습니다..
무슨 업체인지도 모르는데 제 핸드폰 번호와 주민등록번호 13자리를 풀로 입력하라니요..뭐 이미 제 신용정보는(여러분의 신용정보들도요 ㅎㅎㅎ) 네**와 케** 등등 우리 고귀하신 대기업님들께서 너덜너덜하게 해 주셨지만..그래서 두번 사기 당할순 없다..싶어 바로 전화기 내려놓았습니다..
ARS에 바로 상담원 연결하는 번호도 없다니요..이것도 문제 아닌가요?...이 썩을놈들 일부로 꼼수 부릴려고 무슨 전화연결에 주민번호 13자리를 요구하냐고요!!! 너네들이 정부 업체냐!!? 이 망할 내 돈 11,000원!!!
그래서 어떻게 할가 싶어 다시 KT에 전화 연결..
다우**닷컴의 상담원과 연결할수 없다는 말과 ARS를 이용하려면 전화번호&주민등록번호를 입력해야된다는 말을 전했더니 자신이 직접 그쪽 업체에 제 번호를 전해주고 전화할수 있도록 번호를 남겨준답니다..(언제 전화가 갈지 확실하지 못하다는 말과 함께요..)
하.... 지금 쓴 글이 현제 까지의 제 상황이고요...
제가 이렇게 글 쓰는 이유는...돈 22,000원... 전혀 아깝지 않습니다..라고 하면 뻥이고요..
엄청 아깝습니다..근데 아까운 거 떠나서요..진짜 기분 더럽네요.. 이런일 처음 당해보는거라..
어떻게 7월 8월 두 달에 걸쳐 각각 다른회사에서 11,000원씩 결제가 될수 있단 말입니까!!!
그런데도 제가 결제한 일을 모른다니 이게 말이 되나요!??사기..아니 명의&핸드폰 도용이 아니면 어떻게 이런일이 벌어질수 있단 말입니까!!그리고 KT에서는 따로 손 써줄 방법이 없다니요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
일부로 글 올려봅니다...그리고 여러분의 도움도 청해보고 싶어서요..
사람들이 소액결제라고해서 가볍게 넘기니깐 이런 사기 처먹는 새*들이 있는 거잖아요! 그냥 넘기면 나중에 또 다른사람 등쳐먹을 거자나요!! 그래서 이렇게 글 올립니다!!
그리고 제가 못본건지는 모르겟지만.. 아직 핸드폰 소액결제 사기가 크게 이슈화 되고 기사화 되지는 않은것 같은데.. 네이트 판님들도 이런일도 있다.. 조심하시고요...
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