[지상직 승무원] 지상직 승무원 스펙 & 지상직승무원키
지상직 승무원 스펙 지상직승무원키 지상직 승무원 키 스펙
안녕하세요^^ 지상직승무원 교육담당 오정혜 주임입니다.
오늘은 지상직승무원스펙과 지상직승무원키에 대한 자료 올려드립니다.
Q. 지상직 승무원 스펙은 어떻게 되나요?
Q. 지상직 승무원 키를 보나요?
Q. 지상직 승무원도 외모를 보나요?
[지상직 승무원] 지상직 승무원 스펙
① 제2외국어 점수
=> 세계인 응대에 필요한 제2외국어의 점수가 있으면 우대가 되고 있으며, 점수가 있어야
지상직 승무원으로 지원가능합니다.
② 예약발권 CRS 자격증
=> Reservation 시스템으로 고객에게 비행에 대한 정보를 드리고 e-ticket을 만들어 드리는
프로그램입니다.
③ 체크인카운터 DCS 자격증
=> 예약된 정보를 수정 / 삭제 / 첨부 하는 기능을 가진 control 시스템이 바로 DCS 입니다.
이 프로그램은 항공사에서만 씁니다.
④ 사회경험
=> 지상직 승무원은 팀으로 이뤄져 있으며, 여러 업무를 멀티로 하며, 이례적인 상황이 생길수 있어
사회경험이 많은 분을 선호합니다.
[지상직승무원] 지상직 승무원 키
Q. 지상직 승무원은 키를 보나요? 라는 질문은 객실승무원 응시자격조건 때문에 나온것 같습니다.
객실승무원 경우는 비행기 안에서 위 서랍장에 손이 다야하며, 서서 일을 하고, 외식업적인 서비스직이
때문에 외향적인 제한을 둔것입니다.
하지만, 지상직 승무원 경우는 앉아서 일을하며, 어딘가에 손이 꼭 다야하는 것이 아니기 때문에 키제한이 없는것입니다.
또한, 면접시에도 객실승무원은 서서 면접을 보지만, 지상직 승무원은 앉아서
면접을 보고 있습니다.
정확한 비교를 도와드릴께요. 같은 항공사에서도 불구하고 객실승무원 / 지상직 승무원 에서 키제한이
있고, 없는것은 확인가능합니다.
[지상직 승무원] 지상직 승무원 외모
Q. 지상직 승무원도 외모를 많이 보죠? 라는 질문 또한, 객실승무원 때문에 생긴 오해인것 같습니다.
객실승무원은 비행기 안에서 외식업적인 서비스를 제공하는 서비스 직입니다.
지상직 승무원은 고객의 정보를 다루는 전문직입니다.
그렇기 때문에 객실승무원은 외향적인 부분을 무시할수 없습니다.
입장 바꿔 생각해보시면, 고객의 입장에서 서비스를 받을때 외향적으로 멋있고, 예쁜 분이 해주시면
기분이 극대화 되는것 처럼 객실승무원은 면접에서나, 응시자격조건에 키를 두고, 이미지 메이킹이
필요한것입니다.
하지만, 지상직 승무원도 아예 보지 않는건 아니지만, 객실승무원과는 다르게, 적당히 호감있는 인상과 잘 웃는 분을 선호하고 있습니다.