아침 6시에 인천 간석동에서 주안역까지 세븐콜 이용했던 사람입니다.
저는 분명 5만원짜리 2장밖에 없었고 분명히 5만원 짜리를 냈는데 기사님이 6천 얼마를.거슬러 주신 거예요.
아침이라 정신이 없었는데 지하철에서 보니 돈이 안맞고 세븐콜이 콜택시다보니 콜로 불렀고 뒤늦게 5만원을 내고 30분도 안되는 거리를 4만 4천원 내고 왔다는 걸 뒤늦게 알게 돼 세븐콜에 전화를 걸게 되었습니다.
그리고 세븐콜에 전화를 했더니 자신들 관할이 아니라며 신고할테면 해봐라 자신들은 콜 연결만 해주는 곳이다. 이렇게 이야기하더라구요.
그럼 소비자는 어떻게 해야하느냐 물었더니 인천 세븐콜에서는 "저희가 떼먹은게 아니잖아요."락ㅎ 말씀하시더라구요.
상담원에게 무어라 하고싶은 말 꾹 참고 겨우 알게 된(결국 진짜 회사에까지 전허ㅏ함) 기사님 번호로 전화했더니 7번을 제껴요.
더ㅎ하를 걸어도 받지않을 것 같네요.
혹시 세븐콜 이용하시는 분이 계실까 싶어 적습니다.
이용하지마세요.
책임회피 쩌는 회삽니다.
모든 책임은 고객부담이네요.