아래 내용은 방금 T 다이렉트에 프리클럽에 대해 질문해 본 내용입니다.
다들 참고하시어 구매하시는데 차질 없으시길 바래요~~

2014년 11월 06일

프리클럽 18개월 폰 반납시 약정에 남은 6개월은 어떻게 되는건가요??
새로운 기기를 기변 한다고 해도 위약금은 없나요?
오후 04:35

질문이 등록되었습니다.고객님의 상담사 접수 예상대기 시간은 5분 입니다.
오후 04:35

안녕하세요 고객님, T world Direct 상담사 김연아 입니다.
오후 04:36

고객님 프리클럽 가입 후 M(개통일) +18개월 이후 단말기를 반납 하실경우 프리클럽으로 선 할인 받으셨던 지원금이 면제되는 부분이며,
오후 04:37

남아있는 단말기의 잔여할부금이 면제되지 않으며, 약정 기간 내 요금약정 해지, 회선해지 시 위약금이 부과될수 있습니다. ^^
오후 04:37

다른 문의사항은 더 없으신지요?
오후 04:38

제 질문은 18개월 후 폰을 반납하면 새로운 기기가 필요할텐데 새로운 기기로 기변 하는것에 대한 위약금이 있다는 얘기인가요?
오후 04:38

지금 상담원님이 말씀하시는 내용은 핸드폰은 18개월후 반납이지만 할부원금은 24개월동안 갚아야 하는거고, 새로운 기기로 변경할때는 약정해지 위약금이 발생한다는 말씀인거 같은데.. 프리클럽 취지가 이거 맞나요?
오후 04:39

현재 노트4로 기변 생각중이고 온가족 50% 할인 적용 받고 있습니다.
오후 04:40

현재 저희 홈페이지 통해 단말기 구매시 24개월 할부, 약정으로 구매 가능한 부분이며
오후 04:40

단말기 구매시 사용하실 요금제에 따라 공시지원금, 추가지원금을 지원 받게 됩니다. 하여
오후 04:40

해당 지원금은 24개월 약정으로 진행되기 때문에 중도(18개월이후 )기기 변경시 해당 지원금이 위약금으로 청구될수 있습니다.
오후 04:41

그러니까 결국은 18개월뒤에 남은 6개월간은 다른 중고폰으로 대체 해야한단 말이네요.
오후 04:42

18개월 후 폰을 반납해야 하는 조건인데도 다른폰으로 6개월간 사용해야 한다는건 35만원 할인 안해준다는것과 똑같네요. 내용 잘 이해 했습니다
오후 04:43

제가 생각하고 있는 내용이 맞나요?
오후 04:44


네 맞습니다. 기기 반납 후 고객님께서 기기변경 하실 경우 잔여할부금, 위약금등 발생될수 있습니다.
오후 04:45

다만 정확한 금액은 기기변경 시점에 SKT 고객센터 통하여자세한 상담 가능 합니다. ^^
오후 04:45

정확한 금액을 필요로 하는게 아니라 전액 반환인가요? 지금 현재 지원금이 약 23만 얼마인거 아는데 그중 어느 요율로 해서 산정되는건가요?
오후 04:46

그리고 핸드폰을 18개월 후 반납해야 할부금을 할인해 주면서, 다른 기기로 변경하면 위약금이 부과된다는 조삼모사같은 말은 이해가 되질 않네요. 그럼 35만원 할인이 전혀 안되는것과 똑같네요. 이거 제가 활동하는 인터넷 싸이트에 공유좀 할께요~ 손해보는 사람 생기면 안되잖아요
오후 04:49

단말기 구매시 선 지원금에 대한 산식은 대략 지원금 x {(약정기간-약정 후 사용기간) / 약정기간}으로 확인 되오나 저희가 죄송하게도 위약금 확인을 해드리기는 어려운 점 거듭 양해 부탁 드리겠습니다.
오후 04:49

중고기기로 재 개통 해주셨을경우 동일하게 기존 단말기 혜택 유지될 경우 위약금 발생되지 않는 것으로 확인 되지만, 새 단말기로 기기변경시 발생 될수 있는 점 다시한번 참고 하여 주시기 바랍니다.
오후 04:52

프리클럽 폰 반납 기준 A등급이란 큰 스크래치나 탈색이 없을 경우 반납 가능하다 인데, 여기서 정확한 반납 기준을 알고 싶습니다. KT같은 경우는 전원만 들어오고 액정파손만 없으면 반납 된다고 하던데요.
오후 04:53

반납기기 구성품은 단말기, 충전기 (미반납 시 금액이 추가로 청구됨)이며, 가입 당시 구매한 단말기와 동일해야합니다.
오후 04:55

다만, 분실보험 또는 기기불량으로 인한 교품을 받은 고객의 경우 분실보험 또는 교품으로 지급받은 단말기로 반납 가능하며,
오후 04:55

반납기기 상태는 사용 흔적은 있으나 외관 균열 또는 깨짐이 없고 도색 이탈 및 변색이 심하지 않은 상태여야 하는 것으로 확인 됩니다.
오후 04:56

T에코폰 N또는 A등급 조건에 준하는 경우 반납 가능 하며
오후 04:56

T에코폰 N등급은 개통이력만 있는 미사용기기(가개통 단말)로 외관상 사용 흔적이 전혀 없는 상태이며,
오후 04:57

A등급은 사용 흔적은 있으나 외관 균열/깨짐 없고 도색 이탈 및 변색이 심하지 않은 상태 입니다.
오후 04:57

N,A등급 이하 등급일 경우 A/S선처리 후 반납 가능한 점 참고 부탁 드립니다.
오후 04:57

설명에 나와있는 내용은 너무 광범위 하잖아요. 결국은 새폰과 같은 수준으로 스크래치 없이 반납해야 한다는 소리네요?
오후 04:57

스크레치가 있을 경우 실비청구 될수 있으며, 현재 단말기의 상태를 육안으로 보고 말씀 드리는 부분이 아니기에 정확한 선 안내 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
오후 04:59

반납시점 해당 부서에서 고객님의 휴대폰 상태를 확인후 혹, 단말 불량 스크체치 등이 발생 된다면 별도 연락 드려 안내해 드릴 예정 입니다. ^^
오후 05:00

서크체치 -> 스크레치 정정안내 드리겠습니다.
오후 05:00

다른 문의사항은 더 없으신지요?
오후 05:01

네.. 프리클럽은 안되겠네요 결국 35만원 다 청구하는것과 똑같네요~ 참고 할께요 감사합니다
오후 05:02

상담에 많은 도움 드리지 못해 정말 죄송합니다.
오후 05:02

소중한 분들과 행복한 11월 보내시길 바라겠습니다. 감사합니다.T world Direct 상담사 김연아이었습니다.
오후 05:02

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질문의 최종 결론

1. 18개월 후 중고기기 말고 기기 변경시에는 위약금이 청구된다(공시지원금 23만원일 시 예상 위약금 56000원선 정도 되는듯)

2. 18개월 후 폰 반납 시 스크래치도 금액 차감된다.

3. 18개월 후 폰을 반납해도 약정이 24개월 이므로 남은 6개월간 폰 할부금(남은 6개월치)를 내야한다.

4. 18개월 사용후 폰은 기기변경없이 중고폰으로 사용해야 한다.

5. 마지막 결론 18개월 사용후 6개월을 대체 해서 사용할 중고기기가 없을경우 결국 선할인 35만원은 12개월로 청구 된다.

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결국 프리클럽이란 제도는 비싼 요금제로 유도하는 상술이며
기기 반납 안하고 35만원 내실분만 구매하시면 될거 같아요.
그리고.. 18개월동안 새폰처럼 기스없이 쓰며, 중고폰 6개월 다시 쓸 수 있는분만 가입하세요~!

몇일간 노트4 구매하려고 알아보면서 정말 고민 많이 했는데 결국은 할부원금이 떨어질때까지 기다려야겠네요.
프리클럽 고민분이신분들은 꼭 참고하세요~~~~~