요즘 한창 말이많은 토스트사건 다들 아시죠?? 그사건과 못지않은 충격적인 사건이 저에게도 있었어요 ..지금생각해도 서빙알바하는 입장이라 아직도심장이벌렁거리네요..에효어제 일하는 곳에서 가게형이 카운터에서 손님한테 밥이 늦게나왔다고 욕먹다가 천원씩 카드결제하라고 시비걸고.....그러다 손님한테 맞고 . 경찰이오는 일이 있었거든요 ㅜ 자세히 말하자면저는 큰 고깃집 에서 알바하는 학생인데요제목에서도 말 한 것 처럼 손님 한테 가게형이 맞은 사건?의 발단은 이겁니다 12월 연말이라서 그런지 주말에 손님들이 많이 몰리는데지금 알바 하시는 분들 다 동감 하시죠? 동창회,모임,친목회 등등 많은 사람들로가게가 가득찹니다 그렇게 바빠지면 손님들에게 만족 하는 서비스가 되기 어렵습니다 ㅠㅠ쉽게 말하면 요리라던지 반찬들이 빠르게 손님상에 못 나간다는 것 이죠저도 물론 빨리 빨리 갖다 드리고 싶습니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 저희도 연말시즌에는 정신없고 나름 만반의 준비도하고 어떻게든 열심히 하는데.사실 갑자기 몇백명이 같은시간에 몰리믄 무섭습니다 .....특히 고깃집알바...;;;;;;;;;;;;;그래도 이해해주는분들이 대부분이긴한데, 가끔 너무 시비조라서 벨눌리면 서로 가기 꺼려하는 팀이 있긴있죠.. 그래도 티안내고 친절하려고 무조건 죄송하다 양해를 구하는데 이분들은 정말 무서웠습니다, 반말.............. 야야 가져와 반말하고 명령하고 그런건 아무것도 아닙니다. 이정도는 저희도 어느정도 참아요 밥이 늦어서 사장데려오라고 자꾸그러니까 가게 형이 직접 가셔서 죄송하다며 이해부탁하고 최선을 다하고 있다고 설명도했습니다. 그러던중 일단 음식이 늦은건 저희 잘못이니까 잘 참다가 문제가 발생했습니다. 그분들이 계산하러 와서는 카드를 툭 집어던지면서 24명이 고기술 먹은값 60만원정도 나왔는데. 계산값을 카드로 1000원씩 긁으라고 윽박을 지르더라구요. 대체 상식적으로 말이 안되는 요구를 하시는 겁니다...이게 당최 말이나 됩니까 ? 당연히 참다참다 형도 화가났죠. 형: 예? 손님: 긁으라고! 천원씩 긁으라고!형: 예? 지금 뭐라고 하신겁니까? 손님: 천원씩하라고! 내가하라는데 왜안돼!!!!!! 욕을 하며 다른 손님들도 많이 계시는 카운터에서 소리를 박박 지르는겁니다 "계산하라고! 내가 돈안낸데? 천원씩 하라자나!!" 결국 그분은 계속 소리를 쳤고 순간 사람들은 몰렸습니다. 여기까지도 그럴수 있어요 ,,,,술도 드셨고 저희가 맘에 안드니까 시비걸수있어요..서로 언성이 높아져 있었고 그 소릴 들은 그분 일행들이 카운터쪽으로 우르르 오시더군요 그중한분이 "이X발놈아" 라고 걸어오면서 형 목덜미를 쌔게 쳤어요... ...대박 - 나참...쓰면서도 어이없고 이 현실이 슬픕니다 가게 분위기는 완전 개판되고 다 구경하고 ......... 눈앞에서 갑작스레 일어난일이 지금도 꿈꾼거같아요 황당해서 ...... "개 XX 나오라고 나와서 싸우자고" 멱살을 잡고 끌고 나가려고 하고,. 2차폭행이 두려워 바로 경찰에 신고를 했죠. 신고접수 됬습니다. 그분들은 경찰이 와도 욕이란 욕도하고 이지역에서 눈에띄면 죽여버린다고 집에서 잠잘때 눈뜨고 자라며 거친 말들...협박,..보복성말로 겁도 주고... 황당해요 사실 그손님일행이 가족모임이였고 그팀에 어린자녀들도 많았는데 아이들앞에선 아무리화나도 적당히 조절도하실줄아셔야 될텐데 ......제가 식당에서 알바일하면서 느낀건 요즘 참 무서워요. 음식늦은거 잘못한거고 컴플레인걸면 당연히 할말없습니다. 잘못했고 저희 뜻대로 안될때 저희도 속상하고 죄송합니다. 그런데 어제일은 생각할수록 화가납니다. 형은 오죽하겠냐만은 무서워서 식당에서 일하겠습니까.. 식당에서 일하면 다 우습게보고 손님은 왕이고 저희는 다 노예고...거기까지도 괜찮아요그런데 때리는건 아니잖습니까... 같은사람인데 저희도 감정이 있고 ...물론 좋은손님분들도 많아요.. 서빙했을때 수고했어요 해주시고 덕분에 잘먹고간다고 해주시고 좋은분들도 물론 많지만....오늘은 정말 답답하고 속상해서 끄적거립니다. 식당가믄....일하시는분들께 잘해주세요.ㅠ_ㅠ 잘해주진못해도 ......화만 내지말아주세요 ....저희도 비록 알바지만 노력하고 있다는점.....알아주세요..이렇게나마 속풀이 합니다....저희도 사람인데.. 무튼 이렇게 쓴 글은 다같이 좋은 식당 문화 만들려는 노력이 있으면 좋겠다 라는 취지로 글 남깁니다!