빼빼로에 구더기 가득한 걸 모르고 2/3이상
먹어버린 우리 아들 ㅠㅠ
할머니가 집앞 슈퍼에서 사준 아몬드빼빼로를
거의 다 먹고는 할머니가 부러진 거 꺼낸다고 봉지를
더 뜯었다가 발견하고는 깜짝 놀라셨답니다
쵸콜릿 막대엔 구멍이 숭숭 뚫려있고
구더기인지 애벌레인지 여기저기 기어다니고
쵸콜릿 가루 같지 않은 이상한 가루가 수북했다
좋은 것만 줘도 아까운 내 새끼 몸에 뭐가
들어간 것인가?
더 황당한건 롯데라는 회사는 이런 일에 익숙한듯
고객센터와 본사직원은 메뉴얼에 나온데로
제조과정엔 문제가 없으며 유통단계에서 생긴 일이니
식약청에 자진신고하여 유통 공장의 위생을 확인하고
같이 나온 제품을 수거하면 된다는 말만 되풀이
그로인한 행정적 조치는 내가 신고하든 그들이 자진신고 하든
같은 방식으로 관할구청에서
검사하는 정도며 책임 물을 대상이 불분명 하므로
흐지부지 끝날 가능성이 크다고 구청에서 연락이 왔다
소비자는 환불 및 교환의 규정에 따라
회사측에서 제시한 구더기 안 들어간 제품으로 다시 받으면 그 뿐
나도 그럼 반대로 그들 입에 구더기 있는 빼빼로 먹으라 하고
죄송하다고 사과하면 되는것인가?
힘없는 소비자는 어디서 왜 구더기가 생긴건지가
궁금한게 아니라 돈주고 사먹은 빼빼로에서
구더기가 나와서 화가 나는 것!
책임과 보상은 내가 겪은 이 더럽고
구역질나는 황당한 일에 비해 너무나도 어이없음이다
http://bbs3.agora.media.daum.net/gaia/do/story/read?bbsId=S103&articleId=333906
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