스마트폰을 쓰는분들이라면 모든분들이 카카오톡을 이용하실겁니다
저희 어머님도 이번에 스마트폰으로 변경하시면서 제가 제일 먼저 카카오톡을 깔아드렷고
사용방법까지 다 설명해드렸죠
이때까지만 해도 카카오톡에 이렇게 뒤통수 맞을지는 몰랐습니다
카카오톡을 이용하면서 이모티콘 구매도 하고 친구들에게 선물도 많이하고
근데 지금 카카오톡에서 제가 정당하게 돈주고 구매한내역을 몽땅 먹튀한거나 마찬가지네요
작년에 몇년전에 사귀던 스토커 남친이 저에게 카카오톡 친구신청을해서
10년넘게 사용해오던 연락처를 변경하기도 머하고 그렇다고해서 스토커가 제 카카오톡을보며
제사진을 본다는것 자체가 소름이 끼쳐 이도 저도 못하고
카카오톡에 수차례 통화도 해보고 사정하고 시정해달라고요구해봐도 기계적인 답변들만해줄뿐
아무런 해결책을 제시해주지못햇습니다
그러던 중에 SKT에서 투넘버로 번호하나를 받아서 2014년 4월경에 카카오톡에 가입햇습니다
이때당시 제가 남에번 호를 불법도용한것도 아니었고 불법적인 경로로 카카오톡을 가입한것도아니었습니다
정당하게 매달 일정 금액을 지불하며 이번호를 유지햇으며 매달 카카오톡을 하기위해 이 금액을 지불하였다고 보시면 됩니다
그런데 이번에 로그아웃후에 다시 로그인하려고봣더니 로그인이 안되는겁니다
SKT서비스센터 연락해보았으나 2014년4월말 이후로 스팸이나 불법적으로 이용하는사람들때문에 투넘버는 카카오톡을 이용할수없다고하며 본인들은 근본적 해결책을 제시할수없으니 카카오톡으로 문의해보라고하여 카카오톡 고객센터로 몇십통이넘는 전화를 하였으나 연결은 되지않고
결국 메일을 보내놓았는데 몇일만에 돌아온 대답이라고는 투넘버로는 다량의 스팸메세지 전송으로 지원를할수없다고만 왔습니다
이게 무슨 사람 말장난하는것도 아니고 제가 새로 가입을해달라고했습니까? 불법으로 가입했습니까??제가 가입후 몇일뒤부터 투넘버 가입이 안된걸 저한테 공지라도 했단말입니까??그때바로라도 알았으면 몇개월에결쳐 친구등록도 안했을것이며 카카오톡에서 결제도 하지않았을것입니다 제가 스팸메세지를 보내서 신고를받았습니까?? 앛에 이야기했던 이런 일이있엇고 이미 가입되어서 사용중인가입자라고 말해도 고객센터는 전화연결조차안되고 몇번에걸처 설명해도 말도안되는 벽보고 이야기하는것처럼 답변메일만 보내고 이미 게임도 다 그계정으로 연결되어있고 매달결제해논거 다날라가고 자기들은 나몰라라하고 왜 그피해를 고스란히 제가 짊어져야하는거죠
지금도 지인분들이 왜 카톡대답하지 않느냐고 전화가옵니다...탈퇴도아니고 로그인도 안되고...
혹시나하는 미련때문에 수차례 메일보내고 그대로 유지중이긴하나 이런내용을 모르는 지인분들은
그냥제가 차단을 했거나 대답을 안한다고만 생각할까바 무섭네요