일단은 방탈한 점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ여기서 더 조언을 많이 들을 수 있을 것 같아서요

포장과 운반,정리,청소,정돈까지 세심하게 진행한다고 계약서에 기재했습니다

 허나, 실제로는

1. 우리집 말고 두 탕을 중복계약했고 ( 계약하는날 질문했더니 당연히 이중으론 안한다했음 )

    결국 당일날 이사짐싸는 직원이 아닌 일용직으로 보이는 사람들을 꾸려 보냈습니다

    화장실에 비누걸이랑 드라이걸이등을 다 망가뜨려서 새로 사야했고

    비데설치도 못한다해서 직접하고

2. 이사한곳의 짐을 넣기 전 청소를 하고 넣어달라고 요구했더니 청소도구도 없는데 어떻게 하냐고 투덜댐

3. 부엌의 짐을 한군데 다~! 섞어서 비닐에  집어넣고

    부엌앞에 두고감 풀어보니 먼지투성이에 흙까지 섞여있고 각종 도구들과 잡동사니들이 구별없이 섞여서    나뒹굴고 있음

4. 베란다짐은 쓰레기더미처럼 쌓아놓고 감 

5. 로션용기를 찢어뜨려 못쓰게 만들었고 주변짐과 범벅됨

웬만하면 신경쓰기 싫어 참으려다가 식기에 묻은 흙먼지 다 닦아내면서

너무 화가나 본사에 전화했더니 대리점에 확인해본다고 하고 본사는 책임없다고 함

유명한 포장이사를 선택한건 포장과 정리정돈의 도움을 받기 위해 큰 금액을 지불한건데

이럴줄 알았으면 용달 불러 직접 정리하는게 더 나을 뻔했어요 금액도 훨씬 적고

이럴때 어디에 어떻게 피해보상을 해야할까요?

나 뿐아니라 다른 많은 사람들의 이런 피해를 방지하려면 어떻게 해야 하는걸까요?

현명한 조언 부탁드립니다  정말 울고싶네요