안녕하세요~~^^;;

저는 너무 황당하고 어이없는 일을 겪어서 몇자 적어봅니다

맨날 눈팅만 하다가 제가 쓸일이라고는 생각도 못했는데

정말 억울하고 분하고 매장 사장이 너무 괴심하여 몇자 적어봅니다.

2008년 10월 4일 전주 삼천동 스 ***에서 운동화및 여러가지를 구매하였습니다.

운동화는 살때는 맘에 들었는데..

막상 집에 가져와서 신어보니깐~~

별로인것같더라고요~`

그래서 교환하러 갔습니다. 저는 정읍 사람이었구요

그런데 신발사이즈가 맞지 않아 교환을 생각하고 다시 매장에

갔습니다. 하지만 그쪽 스*****쪽에서는  신발 박스가 없으니 교환도 안되고..

사이즈 교환도 안된다고 하더라고요~~

그게 말이 되나요??그런경우가 어딨습니까~`

그러면서 매장 사장님이 하시는 말이~`자기가 매장3개를 가지고 있는데...시스템상 자기들은 소비자들한테 다 말을한다고 하더라고요...박스가 없으면 교환도 안된다고요,.그런데 저희는 직원이 정말 그런소리하는것도 못들었거든요..어느 소비자가 박스가 없으면 교환이 안도니다고 그러면 어느 소비자가 안가져가겠습니까~~~

직원이 그런애기 한적이 없다고 하니깐~~저희직원이 잘못한거니깐~~

직원월급에서 운동화 값을 공제할테니깐~~바꿔가시라고~`그러시더라고요~~

그게 말이 됩니까???

아르바이트생인 직원인데 그게 사장이라는 사람이 하는 말입니까?

어느 가게에서 상자박스가 없어서 사이즈 교환 및  상품 맞교환이 안된다는 말이 됩니까?

그러면서 본사에다 저나해서 박스는 없는데...신발을 도저희 불편해서 못신겠다고 말하라고 하더라고요~~저는 정말이지 그런줄알고 본사에다가 저나를했어요~~

그런데 본사에서 하는말이 그러지않는다고 교환도 되고~사이즈 교환도 된다고 하더라고요~

전북전주시 완산구 삼천동1가 701-3번지~스***

사장님 그렇게 살지 마세요

지금이 어느 시절인데

그렇게 장사하는 사람이 어디에 있겠습니다.

사장님 같은 생각을 가진 사람이 어디 있겠습니까 상자박스 하나 없는거 가지구

교환할수 없다는게 이세상에 어디 있을까요....

저는 교환보다는 사장님에 태도가 너무 서비스 업종에 종사하는 오너로써 도저히 이해가 되지 않네요

교환그런거 원하지 않지만..

소비자를 우롱하는게 너무 괴심하여 이렇게 몇자적어봅니다.

여러분도 저같은 경험 있으심분..말씀좀 해주세요

제가 예민한건지요...

정말.....

소비자를 너무 만만히 보는것 같습니다.

이런 가게를 어떻게 하는게 좋을까요

여러분에 의견을 듣고 싶습니다.

감사합니다

저에 얘기를 들어줘서요