남편이랑 결혼한지 얼마안된 새댁입니다.

항상 가구는 보고사야된다고 생각해서 보고 사다가

무슨바람이 불어서인지 바***코의 거울을 보고 이쁘다고 생각해

현관에 걸어둬야지 생각하고 인터넷 주문하였습니다.

3월에 배송시켰는데 4월쯤 배송된다고 인터넷창에 나와있더군요.

그정도 기다릴수 있다고 생각해 기다렸는데 5월이 넘어서 거울이 도착하더군요

아무런 통지 문자도 없이.  고객센터 전화해도 한참 전화안받아요 ^^

집에 사람이없어서 배송한날 저녁에 상품을 봤습니다.

신랑이랑 저랑 보고 경악을했습니다.

분명 거울 시켰는데. 취급주의 스티커 하나도없이 스티로폼 하나 씌어서 뾱뾱이에

싸서 보냈더군요.

충남에서 부산배송하는데... 상품이 제대로 올리가있겠어요?

도착할때부터 뾱뾱이는 다 찢어져있고 스티로폼 가루 널부러져있고

거울만 괜찮으면 되겠지했는데

거울에 매직으로 글자 적은거 지우지도 않고 그대로 보냈더라구요

거울유리에 기스도 크게 나있구요

너무 열받아서 고객센터전화했는데 역시나 전화안받아요^^

 전화도 안받고해서 게시판에 글적었는데 제가쓴글은 메인보드에 뜨지도 않더라구요

(제가 5월초에 썼는데 제글은 안올라오고 5월말에 다른사람이 좋아요라고 쓴 후기는

메인보드에 뜨더라구요^^)

자기들이 보고 좋은글만 메인보드에 올리나봐요

너무 화가나서 계속 전화돌리니까 겨우전화받더라구요

하는얘기가 자기들 잘못아니래요^^ 택배기사님이 잘못배송한거래요

화가나서 그게 무슨말이냐고 이렇게 제품보내면 기스나가는게 당연한건데

교환이나 환불부탁한다니까

 고객센터 직원분이 알아보고 연락주신다고해놓고 다시 잠수^^

제가 저렴한 제품 비반파는게 아니라 1~2만원짜리를 보내더라도 유리제품은 어디서

주문하더라도 취급주의해서 정성스럽게 포장해서 보내던데

여기는 10만원가까이하는 거울 배송하면서도 뾱뾱이 하나싸서 보내고

나몰라라 택배회사잘못이다 라고 하네요^^

게시판은 글적으면 뭐해요 자기들이 알아서 다 자르고 좋은 글만 올리고

게시판 관리할 시간있으면 고객센터 전화좀 받아주세요^^

너무 화가나서 씁니다.  이렇게 호구 취급당하는것도 처음이고

고객무시하는 회사도 처음봐서 어이가없네요

판님들도 제품살때 주의해서 사세용...ㅠㅠ