코웨이 일반세균이나왔는데도 미조치에대한 사항을올립니다 

저는 코웨이 냉온정수기를 쓰고있는데 자주 설사를하고 
몸에 이상한것이 생기는중(사진참조) 이 물질이 나와서 코웨이에 세균검사를요청하였는데
10개 항목을하면서 세균검사는 빠트리고 검사 해주었습니다  
하여 본인이 직접 코웨이 담당 지국장과함께 상수도사업소에
의뢰하였습니다(사진첨부) 결과로 나온것이  일반세균 기준치가
수질기준 100cfu/ml이하기준인데  6400cfu/ml 즉64배의 
초과량이나왔는데도  코웨이의 고객센타 반응은   첫째, 이물질이 나온 것에 대한 답변      답변) 바이오필림이라고 합니다(코웨이 직원) 아무런 이상이 없습니다       본인확인)    바이오 필림을 알아본 결과 세균 덩어리이더군요. 온갖병을 일으킬 수                              있는 세균 덩어리를 아무이상없다고 하더군요????(무책임한 말)
첫째, 일반세균 2000 이상나오면 심각한걸로 아는데요 라고 말하니          답변) 아이스크림도 10000이상이나온다(코웨이상담사)                   그래서 먹어도된다 라고 하였고
둘째, 일반세균이이정도나왔으니 병원성세균에대해 검사요구했으나
    답변) 거리가멀어서 검사를해줄수없다(상담사)
세째, 정수기해지요망했으나 거부,  미사용달도 요금청구를 했습니다.
     답변) 요금을다입금시키지않으면 해지할수없다 해지시 준다고하여도
               막무가네로  입금시키면 해약해준다하고는 개월수지나자 
                쓰지도않은 기간도 요금을 산정하여 신용불랑자가
                될수있는 신용장보회사에서 밤늦게도전화와서 돈내라고만하네요
    정수기1등기업이라 자처하는 코웨이에서  회사가 의무적으로 행하고
밝혀야하는 부문은 행하지않고 고객에게 일방적으로 요구하는것을
해줄수없으니 고발을하던지  인터넷에올리든지  마음대로하세요(상담사)
라는 무책임한답변만늘어놓고  회사의 이익만 취하면되는것인가요
언제부터  일반세균규정은사라진것인가요  
일반세균 2000정도에서도 잘못하면 어린학생들이 설사하고한 방송이 나온것을
본적이있는데 더강화해야할규정이없어졌다는것은 이상하네요
이물질이 나오고(사진첨부)하였는데도 회사의  이익만추구하고
  아무런 해명도 조치도않는 코웨이에대해 많이 알았으면좋겠습니다