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본문에 들어가기에 앞서 사실을 명시한 글이라도 명예훼손에 포함되지만, 헌법 310조에 따르면 공공의 이익을 위해 사실을 적시한 경우 명예훼손에 해당되지 않음을 먼저 밝힐게.
맨 마지막에 요약도 해둘게 요약이라도 꼭 읽어봐줬으면 해!
난 지난 8월 1일 디핑크라는 쇼핑몰에서 보이는 것처럼 2개의 블라우스를 주문했어. 해외배송이기 때문에 약 2주정도 걸린다고 했어. 입금까지 완료한 시간은 약 오후 2시쯤이었어!
근데 2주가 지났는데도 배송 준비중이라고 뜨길래 뭐지 싶어서 질문 게시판에 글을 남겼어. 그랬는데 15일 우리나라 광복절의 휴일로 늦어진다는거야
그래서 내가 이해가 안된다고 글을썻지. 근데 페북 디핑크 페이지에 개강준비하라고 막 옷이올라오고 그러는거야 그걸로 또 어이가 좀 없엇엇어.
옷 상세게시판에는 2주라 써있었지만 질문게시판에는 3주까지 여유로운 배송 부탁드린다해서 3주까지 참았고 별다른 대응이나 정확한 날을 말해주지 않아 화가났어.
그래서 디핑크 페이지에 페북 댓글을 달았는데 댓삭이 된거야 내용은 여기 배송 개느리다고 1일에 주문한 여름 오프숄더나 달라고. 댓삭됏길래 어이없어서 다시 댓글달라고 하니까 게시할 수 없음이 뜨더라고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
내가 블로그를 운영하고있어서 원래 쓸 생각이 50프로였는데 댓삭하는거 보고 너무 어이가 없고 지금 쓰는 것처럼 상황 설명하면서 글을썼어. 근데 명예훼손으로 게시중단 신고를한거야ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
하지만 소비자 기본법 제 4조에 따르면 소비자는 물품 용역을 선택하는 데 필요한 지식 정보를 제공받을 권리와 사업자의 사업활동 등에 대해 소비자 의견을 반영시킬 권리가 있다라고 나와있거든.
재게시요청 수락은 됏지만 한 달 뒤에 살아난다해서 디핑크 후기게시판에 배송 개느리다고 쓰려는데 관리자 확인 후에 게시판에 표시된다는거야.
관리자 확인 후??? 후기를 쓰는데 왜 확인이 필요한거지?? 후기게시판에 '배송'이란 단어가 표시된 글을 보니 좀 느렸지만 예뻐서 용서됐다. 이런식의 결국 예쁘다는 글 3개밖에 없고 내 글은 게시가 안된거야ㅋㅋㅋ
그래서 전화 통화하려고 18통을 걸었는데 다 안받더라^^ 그래서 게시판에 글 남겼는데 그냥 삭제당했어.
내가 소비자학과라 이럴 때 대처하는 법을 배운 적 있어서 1372 소비자 피해센터에 신고마친 상황이고 공정거래위원회에 후기조작/사실은폐/소비자 기만 등으로 신고가 가능하다더라고!
전자상거래법 제 21조 1항을 보면 전자상거래 사업자는 거짓 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용해 소비자를 유인 또는 거래를 금지한다라고 적혀있거든.
내가 이렇게 옷 두개샀는데 어제 배송이 왔거든? 근데 하나가 볼펜으로 찍찍 그어져있길래 뭐지 하고 안에봤는데 옷이 밑에꺼 하나만 배송이 온거야ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 위에 옷 품절되긴했는데 내가 주문한 이후에 품절이라 떳고 보는 것 처럼 내 질문에 한 번도 품절되었다고 말이없었잖아ㅋㅋ 그리고 배송 지연도 내가 먼저연락했지 먼저 연락오지 않았어.
택배 표준약관 제 12조에 따르면 명시되어있는 예정일 초과 지연 시 제 20조에 따라 '초과일x운송비x50%'를 보상받을 수 있다고 해.
택배뜯자마자 어이없어서 찍었던 사진ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 이때 올 줄 알았으면 가을옷살걸 그랬어^^ 중간고사 옷 미리 사둘까?
아,그리고 혹시 왜 취소 안했냐고 하는 사람있을까봐 미리말하는데 해외배송이라 해외에서 출고된 이후 취소가 안된다고 했어ㅎㅎㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이 쇼핑몰은 10개중 9.5개가 해외배송이야ㅎㅎ
---------------------요약-----------------
1. 8월 1일 디핑크에서 블라우스 2개를 삼
2. 평균적 2주걸린다해서 기다렸는데 안와서 문의를 남겼더니 기다리란 말만 함
3. 3주가 지나고 화나서 디핑크 페이지 페이스북에 비꼬는 댓글을 달았더니 댓삭 됨
4. 화가나서 블로그에 글을 올렸더니 명예훼손으로 게시중단신고를 받음
5. 전화를 18통했지만 받지 않음
6. 디핑크에 상품 후기를 남기려하니 후기도 관리자 승인 후 게시판에 등록이 된다고 함
7.입금 완료 24일차인 어제 옷 배송이 왔음
8. 옷이도착했는데 한개만 도착!!!!!!!!!!>_<
진짜 어떻게 생각해? 애초에 배송 지연 연락을 주던가 품절됐다고 말을하던가ㅋㅋㅋ 나는 지금 43200원 내고 24일 기다려서 물건 하나만 온거야. 월요일에 쇼핑몰 측이랑 연락할거고 공정거래위원회에도 신고하려고 후기 바로 추가할게 긴글읽어줘서 고마워!
