본문 바로가기
책갈피

네이트 뉴스의 My댓글보기창 또는 다른댓글보기창의 스크롤 문제

구르메가드시 |2018.01.10 19:42
조회 351 |추천 2
언제 부턴가
네이트 뉴스 댓글의 My댓글창에 스크롤 막대도 안 보이고 스크롤도 안되더군요.
네이트고객센터에 문의했더니
네이트쪽에 문제는 없다고
익스플로러 설정을 어떻게 해보라는 설명을 해 줍니다.
그대로 해 보았는데 역시 같은 증상이고요.
내 PC문제인가 싶어서
우리집의 다른 PC두대에서 각각 해보아도 역시 마찬가집니다.
행여 인터넷 회선의 문제인가 싶어서 다른 집에서 해보았는데 역시 마찬가지고요.
또 다시 네이트고객센터에 문의했습니다.
결국 답변이 왔는데요.

[문의하신 댓글 페이지 스크롤 오류 현상에 대해서 추가 답변드리겠습니다.

요청하신 사항에 대하여 담당 부서 측 확인 결과,
앞서 안내드린 대로 특정 PC에서만 해당 스크롤 오류 현상이
보이고 있는 것으로 확인됩니다.
따라서, 번거로우시더라도 현재 익스플로러 버전(IE)을 10 버전으로
다운그레이드 하신 후 다시 한번 동일 증상이 있는지 확인 부탁드립니다.
회원님의 문의에 많은 도움을 드리지 못하여 죄송합니다.

다른 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으시면 네이트 고객센터로 문의 바랍니다.
고맙습니다.]


랍니다.

특정 PC에서만 해당 스크롤 오류가 보인다니

그럼 스크롤이 되는 PC도 있나보다 싶네요.

내 주변의 PC에서 My댓글 스크롤 되는 건 하나도 없습니다.

해결방법이 익스플로러 다운그레이드 하라네요.

업그레이드 하라면 이해가 가는데 다운그레이드 하라니??????

익스플로러가 네이트 하나만 씁니까?

익스플로러 새버전에 맞추느라 구버전에 오류가 있다라면 그러려니 하겠는데

그도 아니고

그리고 익스플로러 버전이 바뀐뒤에 스크롤오류가 발생한 것도 아니고

네이트측에서 아예 문제 해결을 하려는 의지조차도 안보입니다.


다른 분들의 PC에서는 My댓글창의 스크롤이 정상입니까?


추천수2
반대수0

공감많은 뉴스 시사

더보기

뉴스 플러스