안녕하세요~~작년에 이사한 30살 흔남 입니다 어떻게 시작 해야 될지 몰라서 그냥 적어 볼게요~~작년에 아파트로 이사하면서 가전제품을 하나씩 사고 있는 30살 흔남임..요즘 LG제품이 좋은듯 하여 여름도 오고 해서 저번달에 마지막 남은 거실 에어컨을 구매(400만원 정도 하는 신제품임)설치하러온 기사가 내가 원래 자취방에서 쓰던 벽걸이 삼성에어컨이 있는데 그 실외기를 따로 설이 해야 된다고 해서 알았다 하고 설치비 30만원을 받아감... 1. 3주후 더워서 거실 에어컨을 키는데 찬바람이 안나옴... 2. 고객 센터 전화하니 아직 추워서 안나오는 거라함 1시간 정도 틀어보라함 (역시 안나옴)3.서비스기사를 보낸다고함 4.서비스 기사 오더니 요번에 새로산 큰 LG실외기 위에 작은 삼성 실외기를 그냥 올려놔서 LG실외기 검사를 할수 없다고함 (자기는 해체법을 모름)5.그날 LG 설치기사 따로부름 삼성 실외기 다 해체후 배란다에 그냥 놔둠 집 거지꼴됨...6.서비스 기사 오늘은 시간 안되서 내일온다함 7.다음날 서비스 기사와서 검사함 삼성실외기 무게 때문에 엘지 에어컨 고장 낮다고 판명 설치가 잘못된거라함.. 원래 철 재단을 해서 그위에 올리는거라함 내 설치비 30만원은 어디간지 모르겠음... 8. 빡침.. 전부 환불 조치함 서비스 기사가 자기가 지금 답줄수 없어 연락준다함 9.화나서 고객센터 전화함.. 내가 신청한 서비스가 오늘 전화 처음 주셨다함 4일동안 전화한건 뭐지??10.다음날 엘지 전화와서 그냥 수리후 쓰면 안되냐고함 됫고 사자마자 내 실수도 아닌 물건 누가 쓰냐고 환불하라함 LG설치 기사 전화가옴 30대 후반은 되는듯함 자기가 400돈 물어줘야 되니 사정함 고쳐서 그냥 쓰면 안되냐고함11. 울먹이길래 빡치지만 그냥 나도 새로 사기 귀찮고 해서 그냥 실외기만 새로 교환 하는 조건으로 합의 봐서 요번주 월요일에 교체해감...12.그 설치기사 보기 싫어 새로운 애들이 와서 설치함 철 재단까지 다함12.하지만!!! 어제 더원서 안방 삼성에어컨 켜보니 고장남... 에러 코드 e4..... 설치중 싫수인듯 함 인터넷 쳐보니 설치중 가스 뭐라 하는데 전문가가 아니라 모르겠음.... 긴 글 잃어 주셔서 감사합니다전 또한번 엘지랑 싸우러 갑니다...