폰으로 두서없이 올려봅니다
한달전 노트8 공기계를 구입한사람입니다
이전주인이 u+로 사용하다 공기계된거라 저는 타 통신사로 사용하려고 구입을했죠

그런데 왜인지 몰라도 sk나 kt로 개통이 안되고
단말기조차 조회가안되는 유통제한폰으로 뜨더라고요
결과부터 말하면 지금은 3사 통신사 모두 사용가능한데
u+의 고객응대가 정말 서운하고 짜증나 올립니다
비슷한 증상있는분들 공유하세요
u+ 대리점 8번 방문/고객센터 10번이상 통화, kt 2
sk 3번 삼성전자 서비스센터 2번을 방문했습니다

u+대리점에선 자기들 모니터엔 미사용폰으로 뜨니 이상없다고 뜨고 타 통신사에선 u+에서 막아놨다고하고. 삼성전자 대리점에서도 u+에서 막힌거라 하는대도 u+ 대리점과 고객센터에서는 지들 문제 아니라는말만 앵무새처럼 하더라고요
그냥 u+로 쓸까 생각하다가 이쯤되니 오기가생기더라고요 그래서 고객센터에 항의하니 중간관리자가 전화를 받더라고요... 또 똑같은 얘기... 조목조목 따지니 대리점가서 다시 문의하고 대리점서 아무 문제없다고하면 대리점도 중간관리자가 있으니 중간관리자에게 연락해달라고 말하더라고요...
대리점가니 똑같이 말하니 중간관리자인가에게 메일을 보내더라고요
그로부터 1시간되에 연락왔어요
제한되는거 풀었다고...
아무런 이유나 설명도 없이

u+만 사용하게끔 제한걸어 놓은건지 개통상 기술적 오류인지 몰라도 u+의 고객응대는 실망입니다
이게 u+만의 문제는 아닐지 몰라도 일처리는 정말 하수중에 하수더군요
이런증상 있는분들 참고하세요~~~