파리바게트에서 알바하면서 등록금버는 21살

알바생입니다

저보다 더 많이 사회생활하신 어른들은 어떻게 생각할지

제가 생각하는게 맞는지 궁금해서 글써봐용

그냥 오늘 일어난 일이 제가 융통성이 부족하고

조심성이없던 일인지 궁금해서 글을써요..

정확히 저번주 화요일 일이였어요

유독 그손님이 기억나는게 엄청 까다롭게 케익을

예약하셔서 평소 예약을 받을때보다 더 신경을 썼었어요

케익 종류가 있는 메뉴판을 보여드리면서 예약을

받았는데 공장에서 가공되는 케익이 아닌 당일 매장에서

나온 케익을 사가시기를 원하셨고 디자인도 고객님이

원하시는 걸로 고르시기도 하셨고 케익에 관련해서

이것저거 많이 물어보셔서 유독 기억이 뚜렸하게

남았었구요

그 고객님이 저번에 5호 사이즈로 뽀로로가 있는

버터케익을 사가셨는데 그 케익 보다 조금 더 큰걸

원하셔서 매장에서 제일 크게 나오는 케익은 6호가

최대라 말씀드리고 쇼케이스에 마침 케익이 있어서

보여드리면서 예약을 받았었습니다
결국 6호 크기에 매장에 있는 2호 케익 디자인 중 하나를

찝으시면서 저 디자인으로 해달라하셨고 손님

보시는앞에서 메모하면서 몇번이고 물어보며 6호크기에

2호디자인 맞으신가요?하며 결국 3만2천원 계산하시고

영수증까지 받아가셨습니다

근데 그 다음날 예약 당일에 왜 2층 케익이 아니냐며

사장님과 실랑이를 벌이셨다는데 그 고객님은 자신은

2층케익을 원했고 알바생에게 몇번이고 당부를 했다고

사장님께 말씀을 드렸더라구요

근데 예약을 받으면서 2층케익이란 단어를 쓰시지도

않았을 뿐더러 메뉴판을 몇분동안찬찬히 보시면서

2층케익이 있으심을 보셨을텐데 저한테 2층 케익에

관련하여 질문도 없으셨고 그냥 저번에 사간

뽀로로케익보다 크기가 조금더 컸으면 좋겟다 하셔서 전

매장케익 6호를 추천해드렸고 쇼케이스 앞에서 몇번이고

6호 사이즈 맞으신가요?? 디자인은 이게

맞으시구요??하면서 보시는앞에서 예약을 받았는데 순간

너무 황당하더라구요 가격도 2층 케익이면 5만원 이상

나가실걸 예상하실꺼라 생각되고 심지어 영수증을

받아가셔ㅛ고 거기에 6호라고 분명히 써있었구요

근데 사장님도 신경이 쓰이셨는지 아님 화가나신건지

당일 수요일에 말을 안하고 오늘 말씀을 드렸는데

들으면서 몇일이 지난 이야기를 갑자기 그렇게 전달을

받으니 어벙벙하면서도 순간 억울하더라구요

다행히 사장님은 손님과 커뮤니케이션이 잘안된거같다 잘

해결됬으니 너무 신경쓰지 말라하셨지만 제가 받은

예약이 잘못되어 번거로운 일이 되고 다른 알바생 제빵사

사장님까지 책임이 전가된거같아 마음이 불편하기도 하고

그냥 제가 눈치가없고 융통성이 없는건지..

솔직히 손님분께 화가 나기도 하고 제가 잘못한일이면

배상을하고 죄송하다 말씀을 드리겠지만 솔직히 아무리

생각을해봐도 이해가 되지않아서요

그 상황에서 제가 아닌 다른분이 죄송하다

말씀드렸던것도 신경쓰이기도 하고 당황하셨을꺼 같아

그냥 계속 마음이 쓰이고 잘잘못을 떠나 남이

휘말렸다는거에 상당히 스트레스받기도하고..

내일 출근이라 제빵사 분께는 번거로운일 휘말리게 되서

죄송하다 말씀은 드릴생각입니다

제 일에 실수하는것에 상당히 스트레스 받는데 남까지

휘말럈다는거에 더 신경쓰이네용..

그냥 이상황에서 제가 잘못한 일인지 제가

융통성이없는건지 궁금해서 하소연겸

글써봤습니다..ㅠㅠㅠ