통장정리를< 압축하지말고 >해달라고
은행에방문해서 요청했습니다그런데

버젓이 <압축을 해서 > 통장정리를 해주었네요

1년이 넘게 통장정리를 하지않았고
은행거래내역이 잘못되어있는 것을 알았고
은행에서는 내가  쓴 인터넷뱅킹 로그인기록을
제공할수없다고하고

인터넷뱅킹 쓴 기록을 보려면
특정날짜를 정해서 일주일이 넘지않도록
요청하라고하고...

나 몇년치 뱅킹로그인기록 모두 확인해서
 잘못된거있는지 확인하려고하는데...

로그기록을 안해주어서
인터넷뱅킹에 들어가서 통장내역보면
누락된것도있고

그래서통장정리 압축하지말고 해달라고했더니...
알겠다고하고...

부분 부분 1년치를 압축해서 
내가 필요한 2018년 것 압축하고
2019년것도 압축하고...
필요도없는 2020년것만 정리해서 주었네요

그것도 2020년 1월 12일부터...
그것도 압축금액 119,846..
이렇게 계산하는 기간동안 압축하고..
.Otp 일련번호 뒷자리도 보니까 119로 발급

금감원에 로그기록 본인확인물어보니
은행에서 하는대로 들으면 된다고...

뭐죠 은행이 잘못한거있음 신고하려고그랬더니
그냥 은행에서 하는 얘기가 맞을거라고...

제대로 된 답변을 안하고 동문서답해서 화나고...
1금융권인데 이런식입니다

어디에 확실하게 불만신고해서
못하게할 수있을까요