안녕하세요~ 모 페이지에서 이벤트 참여했는데 저와 같은 경험 있으신 분 있나해서 글 올립니다. 편의상 음슴체로 쓸게요! 맞춤법 틀릴 시 양해 부탁드립니다.
올해 2월에 이사오면서 집에 인덕션이 필요한 상황이라 찾던 도중 모페이지에서인덕션+전용용기를 구매하면 20만캐시를 지급하는 이벤트를 하고 있었음
최저가랑 비교해보니 대략 10만원 정도 더 비쌌지만 20만 캐시를 지급하니도로 10만원 이득 볼 수 있어 여기서 구매하기로 함
그래서 그 사이트 링크로 들어가서 구매하려는데사이트에서는 기존 판매 금액에서 12만원 히든 할인으로 구매할 수 있다고 되어있었음근데 내가 들어간 링크에서는 회원 할인 3만원+이벤트 쿠폰 할인 3만원+ 카드 할인 5%해도9만원 밖에 할인이 안됨
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링크 닫고 다시 들어가고 해봤지만 계속 최대 9만원 할인 밖에 안 나옴알아보니 할인 쿠폰 금액이 6만원이어야하는데 그렇게 나오질 않아 이런거였음의아했지만 나는 당장 인덕션이 필요하니 정책이 바꼈나보다하고 그 사이트로다시 들어가서 로그인하고 이벤트 쿠폰 받아 주문하고 할인 금액이 낮아진거면이벤트 페이지를 수정하던가 해달라고 고객센터에 문의함
이후 답변으론 문의량이 많아 어쩌고~ 두번 말하고 정상적으로 접수되어 확인 진행중이라는답변만 받고 코로나 터져서 대략 3주간 배송지연되어 받았음
근데 암만 기다려도 이벤트는 끝나고 쿠폰도 안 오는거임
??????????????얘들이 배송 지연하고 까먹었나 싶어 고객센터에 언제 주문한 건인데 쿠폰이 안온다고문의를 다시 넣음
답변으로 이벤트 참여 방법대로 한게 맞느냐며 참여 방법을 다시 써주고 그대로 한게 맞으면내 이름과 연락처를 남겨 다시 문의하라고 하기에 다시함
이후 돌아온 답변으로는 지들이 제공한 쿠폰번호가 아니기 때문에 나는 이벤트 쿠폰(사은품)지급대상이 아니라는거임
????????????????????????이게 뭔 개떡같은 소린가 싶어 나는 니들 사이트 링크에서 주문한거고 저번에 이벤트 쿠폰금액이 잘못 나온 것 때문에 문의도 했고 이후 별 다른 답변은 없었다.근데 이게 왜 고객 잘못인거냐고 다시 문의함
이후 답변 : 자세히 알고 싶으면 직접 그쪽 사이트 고객센터에 연락해봐라
하 똥깨훈련시키나..
열받지만 그래도 직접 S 고객센터에 연락해서 알아보고 ㅡㅡ 이틀 뒤 전화와서 그 쿠폰은 S자체 쿠폰이라고 답변을 받아 카카오페이지에 그럼 너네 링크가 잘못된거 아니냐다시 문의하니 다른 사람들은 다 문제 없이 잘 참여했는데 왜 님만 문제 있다고 하냐?님이 코드 잘못 입력한 것이니 님 잘못임 ㅇㅇ이런 답변을 받음
나도 내가 잘못 적은거면 억울하지라도 않지 자기네 이벤트 페이지 링크로 들어간 사이트에서발급받은 쿠폰으로 주문한 건인데 왜!!! 나만 이상하게 되어서 이 난리를 친건지 진짜 이해가안감... 하그 링크 사이트를 남겨놨어야했는데 닫아버렸고, ㅋㅌ으로 나한테 쿠폰 코드 복붙해서 보내고재로그인해서도 보내보고 했지만 똑같았고, 링크 사이트는 스샷만 찍어놔서 링크도 도움이 안됨.. 하링크 들어가는 영상이라도 찍어놨어야 보상을 받을 수 있는 수준이라 그냥 새똥 맞았다생각하지만.. 걍 배송 안올 때 주문 취소할껄...오기 전까지 쓸게 없어서 결국 휴대용 가스렌지도 삼 ㅡㅡ
집에 버너니 뭐니 아무것도 없어 급히 주문한건데 이딴 거지같은 상황을 맞딱드리니참 어이가 없음ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 심지어 그 인덕션은 내가 주문할 당시 65만원줬는데지금은 45만원에 구매 가능함 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
하... 마무리 어떻게 짓죠?