지금현재 시험준비하면서 편의점 야간 알바중인 사람입니다
오늘 손님과 문제가 있었어 제가 잘못한건가 하고 조언을구하고자 글을 씁니다

문제의 남자손님-a

a가 본인 여자친구랑 물건을 사러 들어왔는데 제가 알바하기 전부터 a는 봉투값부터해서 편의점에서 진상으로 찍힌사람이고 점장님도 반응하지말라고 전달받은 상황입니다
a가 물건을 계산하면서 죽같은 전자렌지에 돌려먹는걸 몇분돌리냐고 물어봤는데 바닥에 내려놓은것도 아니고 손에 쥐고 있길래 앞에 써있다고 말했고 그때는 그냥 넘어갔음
여자친구가 전자렌지돌리다가 먼저 나갔고 여자친구 나가는걸 보더니 a가 갑자기 싸가지 없다고 욕하시 시작함

a-손님이 물어봤으면 말하면 되지 싸가지 없게 앞에 써있다고 하냐 부터 시작해서 쌍욕을 하기 시작
나중에는 자기가 여기 점장님이랑 친하다고함 점장님은 엄청싫어하던데...그말듣고 웃을뻔하기 했지만

제가 잘못한걸까요? 이게 손님입장에서는 기분이 나쁜가요?
아님제가 들거있던 물건을 뺐어서 보고 말해준다음 다시 돌려줬어야 해나요?